線上 項目管理 培訓在 澳門

Linear是一款高效能的議題追蹤和產品管理平台，專為快速變動的團隊設計。

此教師引導的現場培訓（線上或線下）針對希望使用Linear簡化規劃、任務追蹤和工作流自動化的中級產品和工程領導者。

參加者在完成培訓後將能夠：

• 實施Linear作為專案管理和產品交付的中心平台。
• 將Linear與企業工具如GitHub、Slack和SSO提供者整合。
• 使用Linear的AI功能自動化議題分類和報告。
• 應用從Jira或Asana遷移至Linear的最佳實踐。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 大量練習。
• 在即時實驗室環境中的實踐操作。

課程自訂選項

• 如需為該課程請求客製化培訓，請聯繫我們以安排。

MSP (Managing Successful Programs，成功專案管理) 是一套最佳實務框架，用於在多個相關專案中設計、交付並維持協調一致的變革，以達成策略性商業成果。

此課程由講師親自指導，提供線上或線下實操培訓，針對希望運用 MSP 概念來規劃、治理並交付能實現組織利益的複雜專案的中階至高階專業人士。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 闡述 MSP 原則、治理主題與專案生命週期。
• 設計支援交付的專案組織、角色及職責。
• 制定以效益為導向的專案藍圖與商業案例。
• 建立穩固的治理、保證機制以及利害關係人參與實踐。
• 跨專案管理風險、問題、依賴關係及效益實現。
• 規劃過渡至常態營運並有效結案專案。

課程格式

• 互動式講授與討論。
• 情境工作坊與實務練習。
• 專注於專案設計、治理及效益映射的團體活動。

課程客製化選項

• 如需為本課程要求客製化培訓，請聯繫我們以安排。

建築材料採購管理是規劃、採購和監督材料購買的學科，以確保建設項目的及時且具成本效益的交付。

這門由導師指導的實時培訓（線上或線下）旨在幫助擁有有限或新興材料採購經驗的建築和採購專業人士優化建築採購流程。

完成此培訓後，參與者將能夠：

• 了解建設項目中的採購生命週期。
• 根據項目時間表和規範規劃材料購買。
• 有效評估和管理供應商關係。
• 實施用於控制庫存和追蹤機制的措施。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 使用採購文件和工具的實際規劃操作。
• 針對真實建築採購挑戰的引導式案例研究。

課程定制選項

• 如需根據貴組織的建築採購政策請求定制培訓，請聯繫我們進行安排。

建築項目管理是指在規劃和執行土木工程項目時，應用結構化方法的實踐。其重點在於針對建築特定的約束條件與時間安排。

此課程提供由專家主導的實體或線上培訓，旨在協助具備有限或初步經驗的專業人士，學習如何將專案管理技巧套用到建築產業。

完成培訓後，學員將能夠：

• 將專案管理原則應用於建築特定的里程碑與交付項目。
• 使用排程工具與方法，有效管理截止期限與資源限制。
• 處理建築項目特有的法規及物流要素。
• 有效監控並控制建築進度。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 在土木建築情境中，親手操作專案管理工具。
• 引導式練習，著重於時間表、預算與品質管控。

課程客製化選項

• 如需根據貴公司的建築項目類型安排客製化培訓，請聯繫我們進行洽談。

此由講師親自指導的即時培訓在 澳門（線上或線下）進行，旨在幫助進階專業人士精通 ClickUp 的報告與儀表板功能，以推動數據驅動決策並優化工作流程。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 建立和自訂 ClickUp 中的進階儀表板。
• 使用 ClickUp 的報告工具追蹤關鍵績效指標（KPI）。
• 自動化資料收集和視覺化過程。
• 整合外部資料來源進行全面分析。
• 優化儀表板以利團隊協作與高層報告。

本課程提供由導師現場授課的形式，採取線上或 澳門 線下方式。旨在幫助中高級專案經理與項目管理者掌握 MSP® 原則、治理主題以及轉型流程。

完成培訓後，參與者將能夠：

• 理解 MSP® 原則、治理主題以及轉型流程。
• 將 MSP® 最佳實踐應用於實際的專案管理中。
• 使專案目標與組織策略保持一致。
• 在計畫中管理風險、利害關係人及利益。
• 準備並通過 MSP® 基礎與實踐考試。

本培訓由講師現場授課（澳門 線上或線下），旨在面向希望將 ClickUp 定制用於業務運營、提升流程效率以及整合自動化以實現擴展性工作流的進階專業人士。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 為業務運營定制 ClickUp 的工作區、視圖和模板。
• 開發及優化流程管理的工作流。
• 實施高級自動化以處理重複性任務。
• 將 ClickUp 與其他商業工具和數據源整合。
• 利用 ClickUp 報告監控並分析流程效率。

這門在 澳門（線上或線下）舉辦的實操課程，面向希望提升專案管理和任務追蹤效率的初級終端用戶。

完成本課程後，參與者將能夠：

• 掌握 Smartsheets 的基本功能
• 學習如何導航和自定義 Smartsheets，以有效管理任務、專案和工作流程
• 獲得創建和管理電子表單、報告和儀表板的實操經驗
• 通過 Smartsheets 與團隊成員協作，實現實時專案追蹤和管理

此課程由講師現場帶領進行 澳門（線上或線下），旨在幫助中高階專業人士運用 ClickUp 管理大型專案、跨部門協作以及全企業的效率提升。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 以最佳實踐方式在企業規模上實施 ClickUp。
• 為大型團隊架構工作區、空間和專案。
• 運用進階報告與儀表板獲取高管洞察。
• 自動化工作流程並將 ClickUp 與企業系統整合。
• 強化 ClickUp 內部的治理、合規性和安全性。

此類由講師指導的現場直播培訓 澳門（線上或線下）旨在針對初級項目經理，希望使用 Asana 來管理其組織的專案和流程。

通過本培訓，參與者能夠：

• 在 Asana 建立第一個專案，他們可以立即應用到工作中。
• 學習專案管理的最佳實踐，使他們更有效地管理專案。
• 學習有效的目標設定方法與優先級排序技巧，幫助他們更專注於重要的事項以達成預期結果。
• 發現如何總結團隊工作、反思失敗和錯誤，並實施改進措施。
• 學習如何使用 Asana 中提供的模板和自動化功能，以及其他平台的集成，每週節省幾個小時。
• 學習通過 Asana 的統計數據和報告分析專案瓶頸，使專案管理更高效。
• 發現如何在 Asana 中創建一個環境以簡化團隊內的運營和溝通，確保沒有遺漏任何重要信息或行動。
• 提升時間管理、專案管理和團隊管理能力，讓他們更有效地作為領導者行動。

本課程為講師主導的現場培訓（線上或線下），旨在協助具備中級經驗的專業人員，透過運用 ClickUp 的自動化與整合功能來強化工作流程效率。

完成此課程後，參與者將能夠：

• 理解 ClickUp 的自動化功能及應用場景。
• 建立並管理自動化程序，以簡化工作流程。
• 將 ClickUp 與第三方工具（如 Slack、Google Drive 和 Zapier）進行整合。
• 設定觸發條件、規則以及動作，以實現任務管理的自動化。
• 透過自動化與整合優化團隊協作。

此由講師主導的即時培訓在 澳門（線上或線下）進行，旨在幫助中階專案與專案經理學習該框架的基本知識，以便在專案生命周期中整合 MSP。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 理解 MSP® 原則、治理主題以及變革流程。
• 應用 MSP® 原則有效管理專案，包括利害相關者參與、治理、領導力與風險管理。
• 提升規劃、執行與閉鎖專案的技能，同時管理風險並確保品質。
• 學習如何將專案與組織策略對齊，並確保實現預期的效益。

此課程由專業講師帶領，在澳門（線上或線下）進行實作培訓，專為希望運用ClickUp功能實踐敏捷專案管理原則的中階專業人士而設計。

完成本課程後，參與者將能夠：

• 設定並配置適合敏捷專案管理的ClickUp環境。
• 有效管理衝刺、待辦事項清單及大事記（Epics）。
• 運用ClickUp的看板、列表及時間軸視圖來優化敏捷工作流程。
• 追蹤團隊 Velocity、燃盡圖及其他效能指標。
• 自動化敏捷流程以提升工作效率。
• 將ClickUp與其他敏捷開發工具整合。

這項在 澳門 舉辦的實作培訓（線上或線下），主要針對初級至中級的專業人士，協助其提升 Jira 技能，學習如何整合與運用 Xray 外掛程式、管理使用者角色與權限、優化資料匯入，以及有效處理儲存空間管理。

課程結束後，學員將能夠：

• 整合並配置 Xray 外掛程式以進行測試管理。
• 管理 Jira 使用者設定檔，並指派適當的角色與權限。
• 遵循最佳實務，有效率地將資料匯入 Jira。
• 優化 Jira 儲存空間的使用效率，並實作資料管理策略。

這門在 澳門（線上或線下）舉行的由講師帶領的實訓課程，旨在為初級專案經理、團隊領導者及希望學習 Microsoft Planner 基礎知識並利用其直觀、協作且視覺化的任務管理功能來組織和管理團隊合作的團隊成員而設計。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 設定及使用 Microsoft Planner。
• 建立及管理帶有詳細資訊和附件的任務。
• 使用看板、圖表和日曆檢視及組織任務。
• 透過聊天、電子郵件或 Teams 與團隊成員協作。
• 將 Microsoft Planner 整合至其他 Microsoft 365 應用程式和服務。

此由講師帶領的實作課程（澳門 線上或線下）旨在幫助具備中階能力的 Jira 管理員，學習如何高效使用 Jira Service Management。

完成本訓練後，學員將能：

• 學習並理解 Jira Service Management 的核心概念。
• 設定與配置服務台及管理請求。
• 管理 Jira Service Management 的後端與整合功能。

此於 澳門（線上或線下）舉辦，由講師主導的實訓課程，旨在協助初級至中級專業人士，利用 ClickUp 進階功能優化團隊協作。

完成本課程後，學員將能夠：

• 建立及管理團隊的協作工作區。
• 運用 ClickUp 進階任務管理功能進行團隊協調。
• 透過 ClickUp 內建工具提升團隊溝通效率。
• 利用 ClickUp 的報表與儀表板追蹤團隊績效。
• 自動化工作流程以精簡團隊流程。
• 將 ClickUp 與其他協作工具整合。

此課程由講師指導並進行 澳門（線上或線下）實作培訓，對象為希望學習如何使用 Oracle Primavera Cloud 有效建立、管理及追蹤專案的中階專案經理。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 了解 Primavera Cloud 的介面與功能。
• 有效建立、管理及追蹤專案時程。
• 掌握資源配置與優化技術。
• 學習識別、分析並降低專案風險。

Microsoft Project Online 是一個雲端基礎的專案與組合管理工具，協助組織有效規劃、優先排序及管理專案及資源。

此課程為由講師主導的實時培訓，提供線上或線下模式，主要針對希望使用 Microsoft Project Online 進行專案管理與追蹤的中階專業人士。

完成本課程後，學員將能夠：

• 導航並配置 Microsoft Project Online，以實現有效專案管理。
• 利用工作分解結構（WBS）建立與組織專案。
• 跨專案活動分配及管理資源與成本。
• 開發並維護專案時程表基準。
• 追蹤專案進度，並生成具洞察力的報告。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 大量的練習與實作。
• 在實時實驗環境中進行實務操作。

課程客製化選項

• 若需為本課程申請客製化培訓，請聯絡我們以作安排。

此培訓課程可在 澳門（線上或線下）以講師指導的形式進行，針對希望展示其將Scrum應用於軟體開發項目知識與技能的專家級開發者設計。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 紮實理解Scrum框架及其價值觀和原則
• 學習如何將DevOps實踐與Scrum整合，以支持持續集成、持續交付及自動化
• 在真實的軟體開發情境和案例研究中應用Scrum的原則與實務
• 準備參加Scrum開發人員專業認證

這門由講師帶領的培訓課程在澳門（線上或線下）進行，旨在幫助初級專業人士學習ClickUp基礎知識，用於任務和專案管理以及個人生產力提升。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 導覽ClickUp介面和工作區結構。
• 有效率地建立和管理任務、清單和專案。
• 運用列表、儀表板和日曆等檢視方式，以獲得更好的組織性。
• 運用優先順序、標籤和自訂狀態等生產力功能。
• 透過評論、提及和共享空間進行有效協作。
• 設定個人生產力流程，以管理每日任務。

此於 澳門（線上或線下）舉辦的由講師親自指導的實時培訓，針對希望有效建立、執行和管理 Jira 表單的中階專案經理。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 理解 Jira 的核心概念，包括問題類型、工作流程和專案。
• 開發和管理自訂欄位，以有效收集和組織數據。
• 為各種類型的專案和團隊優化表單相關流程。

此培訓由講師現場指導進行，在澳門（線上或線下）針對初級至中級的專案經理、業務分析師和團隊負責人，他們希望利用Microsoft Project Pro來排程工作、分配資源並追蹤進度。

完成本課程後，參與者將能夠：

• 使用Microsoft Project Pro建立和管理專案計畫。
• 排程任務、分配資源及管理依存關係。
• 有效追蹤專案進度、成本和風險。
• 生成報告並將專案數據與利益相關者共享。

此於 澳門（線上或線下）舉辦，由講師主導的現場培訓，旨在協助專案經理成功利用 Oracle Primavera P6 專案管理解決方案。

課程結束後，參與者將能夠：

• 理解 Primavera P6 介面。
• 建立並控制專案時程。
• 新增、組織及管理工作項目。
• 追蹤與監控整個專案生命週期的進展。
• 建立自訂專案狀態報告。

此由講師主導的直播培訓在 澳門（線上或線下）進行，旨在讓初級至中階的商業分析師學習商業分析的工具和技術，並為 PMI-PBA 考試做準備。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 學習 PMI 概述的商業分析工具、技術和實踐。
• 掌握商業分析的五個領域。
• 開發識別利害關係人需求、管理需求和確保專案成功結果的實用技能。
• 了解 PMI-PBA 認證流程，並為認證考試做準備。

此種在澳門（線上或線下）舉辦、由講師主導的現場教學，旨在幫助希望掌握在動態且具挑戰性環境中成功擔任專業Scrum產品負責人II (PSPO II)所需進階技巧的產品負責人。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解最大化產品交付價值的進階策略，並在複雜情況下進行有效優先排序。
• 應用精細化的後備目錄管理技巧，確保團隊專注於最具價值的項目，並與利益相關者協作以完善和拆解用戶故事。
• 與多樣化的利益相關者互動，管理其期望，並將反饋有效融入產品開發流程。
• 深入了解擴展Scrum、管理多個產品後備目錄，以及在大型產品開發環境中協調努力的方法。

軟體專案中的解決方案架構與專案管理是一門實用課程，旨在填補專案執行與架構思維之間的落差，幫助參與者理解架構決策如何與專案目標及交付成果的成功相呼應。

這門由講師主導的實體培訓（線上或線下）針對初級以上的專業人士，旨在加深他們對軟體和系統專案中架構層面的理解，以及這些架構與專案階段、方法和商業動力的互動關係。

完成本課程後，參與者將能夠：

• 理解架構如何契合專案生命週期和選擇的方法論。
• 區分不同類型的業務需求，並將其轉化為設計結構。
• 解釋並運用C4、UML®和Archimate®等建模框架。
• 自信地參與架構討論和審查流程。

課程格式

• 互動式講授與討論。
• 大量的練習與實作。
• 在實驗室環境中進行實體操作實施。

課程自訂選項

• 如需為本課程申請自訂培訓，請聯繫我們安排。

此課程旨在協助組織優化其流程，透過整合日常營運中使用的多個數位平台（例如 Trello、QuickBooks、Google Workspace 及 WhatsApp API）。

本門由講師主導的實作培訓（提供線上或線下方式），引導學員逐步完成連接與自動化工作流程的流程，提升專案與財務控管能力，並集中資訊以強化決策效率。

完成培訓後，學員將能夠：

• 在 Trello、QuickBooks 和 Google Workspace 之間連接並自動化工作流程。
• 透過 WhatsApp API 將通訊融入營運工作流程。
• 設計以效率和控管為導向的多平台自動化系統。
• 實施活躍整合的安全與監控政策。
• 記錄並維護正在運作的自動化流程。

課程格式

• 概念解說與引導示範。
• 應用於真實營運情境的實務練習。
• 使用公司特定數據和工具的實作操作。

課程客製化選項

• 依據公司的特定平台和流程調整內容。
• 加入其他工具，例如 Zapier、Make/Integromat 或 Power Automate。
• 分析並設計真實的數據整合流程。

「進階 Scrum Master Scrum 培訓及 PSM II 準備」課程專為資深 Scrum Master 設計，旨在擴展其專業能力，深入理解 Scrum 的運作機制，並成為真正的敏捷領導者。課程內容涵蓋依循 Scrum.org 願景對 Scrum Guide 的詮釋方法，這對準備 PSM II 考試至關重要。學員將獲得關於完整性、經驗主義方法、Scrum 價值觀以及 Scrum Master 作為領導者角色的實務知識。此外，本課程亦提供針對 PSM II 考試的準備指導，依據最新版的 Scrum Guide 進行培訓。

業務分析是研究、理解並定義業務需求，以開發符合這些需求的解決方案之過程。這是組織變革管理以及設計新業務解決方案中的關鍵環節。業務分析旨在確保技術、流程或組織層面的解決方案能達成商業目標並滿足業務需求。它是確保專案與變革成效的關鍵，透過確保所實施的解決方案正確可行且完全符合業務要求來發揮作用。

受眾對象：

資訊總監、項目經理、技術團隊領導、分析師、軟體開發人員、測試員

學習目標：

本培訓旨在獲取關於看板與敏捷基礎的知識，並實踐工作坊內容。

這項為期兩天的培訓課程探討人工智慧如何支援專案經理和專案團隊在整個專案生命週期的工作。學員將學習如何使用現代 AI 工具，如 ChatGPT、Claude 和 Microsoft Copilot，協助專案規劃、風險管理、利害關係人溝通與報告。

課程結合概念理解與實務演練。學員將體驗 AI 輔助的常見專案管理工作流程，學習設計有效的提示詞（prompts）、評估 AI 輸出結果，並將 AI 工具整合至日常專案工作中。培訓還涵蓋治理、負責任使用 AI 以及實際採用策略，幫助組織安全地將 AI 引入專案環境。

本課程提供流程所有者的職責指導，協助其清晰描述自身作為流程所有人的工作內容，並提供必要教育，以監督 IT 服務管理（ITSM）流程的設計、重 engineering 與改進，特別是在敏捷服務管理的背景下。參與者將學習如何將 Scrum 實踐應用於流程所有者的職責，並運用敏捷與精益原則和實踐來建立「恰如其份」的流程，以及如何持續使流程表現與整體業務目標保持一致。

應變管理是一個過程，旨在有效導入組織內的變革，以達成預期目標並適應不斷變化的環境。 它需要理解為何變革是必要的，並識別需要修改的領域，明確界定變革將帶來的目標與收益。 應變管理是一個動態過程，需要靈活性、對反饋的開放態度，以及根據人們的反應和變化了的條件調整策略的準備。關鍵在於理解變革未必總是輕鬆易行，因此重要的是制定一個兼顧組織目標與個人在變革過程中需求的計劃。

領域驅動設計（DDD）是一種強有力的軟體開發方法，著重於透過將技術實作與核心商業概念對齊來建模複雜的軟體行為。本課程探討 DDD 如何協助團隊管理複雜性並降低風險，並介紹策略與戰術模式。學員將學習建立「通用語言」，透過有界上下文定義清晰的邊界，並使用特定的構建塊，如實體、值對象和聚合體。目標是建立靈活且易於維護的軟體架構，並使其與不斷演進的業務領域保持一致。

JIRA 是一套基於 Java 的 Web 應用程式，提供專案與問題追蹤功能，以提升軟體開發的敏捷度。

本課程由講師帶領進行實時培訓（線上或線下），引導學員完成 JIRA 實例的部署。學員將學習 JIRA 的高階用法、安裝、設定、升級與遷移、為專案自訂 JIRA、新增及管理使用者、群組與專案角色、設定與管理儀表板、定義電子郵件與通知、套用 JIRA 安全機制、管理 JIRA 權限、進行疑難排解、安裝與自訂 JIRA Service Desk、建立知識庫、管理服務台使用者，並協同處理服務請求。

課程結束後，學員將能夠：

• 深入理解 JIRA 的行政管理。
• 根據自身業務需求自訂 JIRA。
• 定義 JIRA 的電子郵件與通知。
• 管理並指派使用者、群組與專案角色。
• 管理 JIRA 權限與安全機制。
• 執行 JIRA 疑難排解。
• 部署與自訂 JIRA Service Desk。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 大量練習與實作。
• 在即時實驗室環境中進行實作。

課程自訂選項

• 如需此課程的客製化培訓，請聯絡我們安排。

完成培訓後，學員將能夠獨立在企業環境中管理、最佳化及自訂 JIRA。

本課程由專業講師主講，以澳門方式進行，介紹 JIRA 的進階功能，包括建立和管理各種類型的 JIRA 專案、使用 JIRA 進行敏捷專案管理、配置敏捷看板、管理內建與自訂欄位、建立與管理畫面和篩選條件、執行基本與進階的問題搜尋、套用畫面規則集、管理及更新工作流程、配置和套用工作流程規則集、執行分析及產生報表。

課程結束後，學員將能夠：

• 有效管理問題。
• 建立並執行 Scrum 和 Kanban 專案。
• 管理內建與自訂欄位。
• 理解並管理業務流程、工作流程及工作流程規則集。
• 執行基本與進階搜尋及分析。
• 產生並檢視報表。

本課程為 澳門 地點由講師主導並進行實時示範，介紹 JIRA 在軟體規劃、追蹤與發布方面的方法，帶領學員完成 JIRA 專案的建立與管理。

培訓結束後，學員將能夠：

• 理解 JIRA 使用者介面和工作流程背後的概念與功能。
• 新增、修改、複製、連結及設定問題優先順序。
• 推動問題完成整個工作流程。
• 執行搜尋操作。
• 管理並自訂螢幕顯示與篩選器。

JIRA Software是一款強大的項目管理工具，但人們往往過於關注工具本身，而忽視了方法論。

這項由講師指導的實作培訓將讓學員掌握Jira和Confluence的強大功能，兩者協同運作，旨在協助團隊成功交付產品或項目。團隊將學習如何正確使用這些工具，以提升處理用戶需求、測試和溝通的效率，並將相關工作集中於單一平台。

課程內容涵蓋JIRA專案、Confluence頁面空間、工作流程、儀表板（Kanban與Scrum）、規劃與依賴關係、Jira與Confluence的連結、報告、重要欄位與自訂欄位、問題類型、畫面配置以及篩選功能等。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 建立Scrum或Kanban專案
• 設定Jira以妥善管理專案
• 有效管理問題
• 建置必要的畫面以處理問題類型
• 建立工作流程與儀表板，並理解其互動關係
• 執行基礎進階搜尋與分析
• 產生並檢視團隊和管理層所需的報告

JIRA 是一款基於 Java 的 Web 應用，為項目和問題追蹤提供工具，以提升軟件開發的敏捷性。

在這次由講師指導的現場培訓中，學員將學習如何使用 Jira 在組織內實施敏捷的 Kanban 方法。

培訓結束後，學員將能夠：

• 理解敏捷與 Kanban 背後的原理
• 使用 Jira 創建和管理 Kanban 項目
• 自定義 Jira 以滿足組織需求
• 執行基本及高級搜索與分析
• 生成並審查報告

對象

• 產品經理
• 軟件開發人員
• 測試工程師
• 業務分析師

課程形式

• 部分授課、部分討論，加上練習和在實戰環境中大量動手實踐。

注意事項

• 如需為此課程要求定制培訓，請聯繫我們以進行安排。

看板是一種工作流程管理方法。

本課程由導師進行現場或線上直播培訓，適合初級和高級參與者。所提供的知識和工具可以應用於您的日常工作，以優化工作流程效率。

在培訓結束後，學員將能夠：

• 增加單位時間內完成的工作項目數量。
• 減少完成工作項目所需的時間。
• 提高工作可預測性（更好地回答「何時能完成？」）。
• 管理流動指標（吞吐量、前置時間、進行中的工作量、工作項目年齡）。
• 使用圖表（累積流動圖、前置時間直方圖、工作老化圖）。
• 利用統計預測方法，如蒙特卡洛模擬和服務級別協議。
• 以系統化方式設計看板系統（STATIK）。
• 理解描述價值流動性質的利特爾定律（Little's Law）。

本訓練採用講員現場引導方式進行，地點在 澳門（線上或線下），適合希望學習使用 MS Project 和 MS Project Server 的專案經理人員。

完成本訓練後，學員將能夠：

• 安裝並設定 MS Project 及 MS Project Server。
• 了解如何跨專案共享與管理資源。
• 即時識別專案風險、問題及解決方案。

透過這場為期一天的研討會，學員將學習如何更有效地管理專案，確保專案能依據其範疇宣告按時且控制在預算內交付。學員將識別自身作為專案經理的優勢與劣勢，並掌握啟動、規劃、執行、控制及評估專案的技能。

通過這次为期3天、共21小時的工作坊，參與者將學習如何更高效地管理項目，確保根據範圍說明書按时且在預算內交付項目。參與者將確定作為項目經理的強項與弱點；掌握啟動、規劃、執行、控制及評估項目的技能。

為準備PMP®(項目管理專業人士)考試而設計的作者培訓。每位培訓參與者將獲得一份PMP-Prep培訓(35小時)的完成證書

適用對象：

• 希望提升自身資格並通過享有聲譽的項目管理專業證書(PMP®)獲得國際認可的資深項目經理
• 希望擴展知識和項目管理技能的經驗較淺的項目經理及項目團隊成員
• 希望擴展管理和監督項目能力的中層和高級經理
• 具有項目管理經驗，並希望提高自身能力的人士。

培訓目標：

• 通過系統化既有知識，了解PMP®考試的具體要求，全面準備獲取項目管理專業證書(PMP®)
• 滿足PMP®考試的正式准入條件，即獲得35個所謂的接觸時間
• 了解項目管理的實踐、技術和工具

課程形式：

• 項目管理議題的講座演示
• 與PMP®考試主題相關的問答和測驗
• PMP®認證題型的問題分析和解讀

在充滿挑戰的項目管理領域，成敗的關鍵往往取決於所使用的工具及其掌握程度。若沒有集中且動態排程的工具，組織將面臨「無所作為的成本」：錯過截止日期、隱形的資源瓶頸以及侵蝕利潤的預算超支。依賴靜態電子表格或零散的工具會形成「盲區」，讓關鍵路徑延遲在為時已晚前未被察覺。

Microsoft Project之所以成為行業標準，原因在於它能賦予管理者按時且在預算內交付項目的能力。然而，僅僅擁有軟體是不夠的；要發揮其全部功能需要實踐技能。

這項在澳門舉行的由講師主導的現場培訓（線上或線下），旨在幫助希望使用Trello管理專案的專案經理。

在培訓結束後，參與者將能夠：

• 管理並追蹤任務，以改善專案工作流程並提升團隊生產力。
• 新增標準版Trello中未包含的功能和擴充套件，用於追蹤複雜專案的進度。
• 使用Trello組織多個專案。

此線上或線下講師主導的實作訓練，針對專案管理與 IT 專業人員設計，旨在協助其部署及維護能確保資料主權，並支援多元專案方法論的開放原始碼專案管理平台。

完成本課程後，學員將能夠評估解決方案、部署 Taiga、OpenProject 和 Focalboard、設定整合功能，並從專有工具遷移。

此為師資授課模式，提供線上或線下培訓（Live）。重點在於應用進階 Scrum 原則、引導技術、教練技巧、領導力方法以及敏捷產品交付策略。課程也透過針對性練習與模擬考試，協助學員準備並通過 Scrum Master II (PSM II) 認證考試。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 深化對 Scrum 框架及其原則的掌握。
• 有效引導 Scrum 活動並教練敏捷團隊。
• 透過敏捷實踐推動持續改進並交付業務價值。
• 在團隊情境中應用領導力、導師制與自我管理技巧。
• 自信地準備並通過 PSM II 認證考試。

這門為期兩天的課程旨在幫助屬於敏捷發布列車（ART）一部分的團隊，通過應用 Scrum、Kanban 和 XP 等框架，在敏捷環境中有效運作。參與者將學習如何作為敏捷團隊發揮作用，創建和管理待辦事項清單，並成功地規劃與執行迭代。課程也強調理解團隊在 ART 中的角色，以及如何與其他團隊協作、規劃、執行並持續改進。

培訓幫助團隊參與計劃增量（PI），涵蓋團隊級和計劃級活動，特別關注即將進行的 PI 規劃會議。完成課程後，也可為參加認證考試成為 SAFe® 從業人員（SP）做好準備。

課程結束時，參與者將能夠：

• 應用 SAFe 原則將精益和敏捷實踐擴展到整個組織。
• 了解他們團隊在敏捷發布列車中的角色及其如何對整體目標做出貢獻。
• 認識列車中的其他團隊，包括它們的角色和相互依賴關係。
• 有效規劃與執行迭代。
• 展示交付的價值並持續改進流程。
• 參與並為計劃增量規劃做出貢獻。
• 與其他團隊協作並整合工作，共同完成敏捷發布列車中的任務。