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 課程時長 7 時間:

課程簡介

AI 於公共傳訊中的應用簡介

  • ChatGPT 在對外傳訊工作流程中的角色定位。
  • 創作面向公眾訊息時的功能範圍與界限。
  • 如何負責任且合乎倫理地使用 AI 工具進行傳訊。

撰寫公共通告及公告

  • 指示 ChatGPT 撰寫政策更新、警示資訊及正式聲明。
  • 為不同平台(網頁、印刷品、社媒)生成不同版本內容。
  • 確保事實準確性及具備核准準備度。

利用 ChatGPT 進行社媒訊息創作

  • 創作簡潔且符合各平台特性的貼文(X、LinkedIn、Facebook)。
  • 調整語氣與聲調以貼合受眾喜好。
  • 生成包含標籤、行動呼籲及時機提示的營銷活動內容。

多語言內容及翻譯支援

  • 利用 ChatGPT 進行快速且精準的訊息翻譯。
  • 調整面向市民內容的文化語調與結構。
  • 驗證翻譯內容的可讀性及無障礙特性。

模板及可重用提示詞

  • 建立可重用的內容結構(如常見問題回覆、動態更新)。
  • 在提示詞中嵌入語氣及風格指引。
  • 運用示例來引導 ChatGPT 的輸出結構。

管理語氣、可讀性及無障礙標準

  • 在所有輸出內容中應用簡潔語言原則。
  • 指示特定語氣:如資訊性、同理心、令人安心等。
  • 依據無障礙及包容性清單審查輸出內容。

總結及後續步驟

最低要求

  • 了解公共傳訊工作流程或對外部持份者的訊息傳遞機制。
  • 無需具備 AI 或 ChatGPT 的使用經驗。

適合對象

  • 傳訊官員
  • 外展協調員
  • 公關團隊

客戶評論 (1)

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