以AI提升公共服務質素培訓

這門在 澳門（線上或線下）舉行的講師主導實時培訓，面向希望利用 DeepSeek 實現數據驅動治理和政策創新的中高級政府專業人士和政策專家。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 利用 DeepSeek AI 進行政策分析和戰略決策。
• 自動化政府報告並提高數據透明度。
• 應用 AI 驅動洞察推動公共部門創新。
• 通過 AI 技術解決方案提升公民參與度。

此由講師主導的現場培訓（線上或線下）旨在協助具備中級水平的公共部門專業人員使用Gemini產生高品質內容、輔助研究，並透過更深入的AI互動提升工作效率。

完成本課程後，參與者將能夠：

• 針對特定用例設計更有效且客製化的提示。
• 利用Gemini產生原創且具創意性的內容。
• 精確地摘要並比較複雜資訊。
• 有效運用Gemini進行腦力激盪、規劃及整理構思。

人工智能正迅速成為現代產品管理的重要基石——徹底改變我們洞察客戶需求、定義解決方案及作出決策的方式。正如電力曾革新工業體系，人工智能亦正在重塑產品的構建、驗證與演進模式。

此課程為授課者主導的實時培訓（線上或現場），專為產品經理、Scrum Master 及敏捷教練設計，旨在幫助學員理解人工智能如何賦能產品管理職責，並強化決策能力。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 掌握人工智能的基本原理，並區分傳統人工智能與生成式人工智能（GenAI）。
• 應用產品經理的七種核心姿態（包括全新的「編排者」姿態），並運用人工智能強化每一種姿態——例如：願景家、實驗者或客戶代言人。
• 精通有效的提示詞工程（Prompting），將人工智能工具視為具備專業技能的智慧協作夥伴。
• 深化對客戶的理解，創建由人工智能輔助的角色模型（Personas）以進行假設測試與探索，同時保持與客戶的真實連結。
• 利用如 3x3 框架等結構化方法，制定並傳達清晰的产品願景，並借助人工智能塑造與視覺化敘事。
• 使用生成式人工智能工具加速原型設計與假設測試，例如生成模型樣板（Mock-ups）或產品概念。
• 運用人工智能工具分析、優先排序及評估功能特性，依據價值、可行性及用戶影響來支持產品決策。
• 利用人工智能自動處理解決或委派日常例行任務（如電子郵件、相關方管理及會議記錄），從而專注於戰略性與創造性工作。
• 主導關於人工智能倫理、算法偏見及數據安全的討論，確保負責任且可持續的人工智能應用。
• 識別並設計符合特定產品與組織背景的高價值人工智能應用場景。
• 探索並實操約 20 種不同的人工智能工具與模型——從生產力助手、原型平台到生成式視頻、圖像及編碼解決方案。