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課程簡介
模組 1:理解 IT 情境中的提示
- 什麼是提示,以及它為何對 IT 工作至關重要。
- AI 模型如何處理上下文、指示與角色定義。
- 提示要素:意圖、角色、上下文、約束與格式。
- 常見提示錯誤及其避免方法。
模組 2:結構化提示技術
- 使用框架:角色–任務–格式、思維鏈 (Chain-of-Thought) 與少樣本提示 (Few-Shot prompting)。
- 為重複性 IT 任務建立可重用提示模板。
- 設計系統層級與任務專屬提示。
模組 3:IT 用例與實作練習
-
撰寫並優化以下情境的提示:
- 系統問題排除與診斷。
- 設定與部署文件。
- 程式碼審查與腳本生成。
- 客戶溝通與知識庫更新。
- 提示迭代與驗證:確保準確性與一致性。
模組 4:將提示整合至 IT 工作流程
- 在 IT 服務管理與顧問工作中嵌入 AI 提示。
- 提示程式庫、版本控制與文件記錄。
- 企業環境中 AI 使用的倫理與安全性。
- 後續步驟:探索進階提示工具與自動化框架。
總結與問答
- 重點概念回顧。
- 團體反思最佳實踐與學習經驗。
- 持續技能發展的實用取用建議。
最低要求
- 熟悉 IT 概念、系統工作流程或技術文件。
- 在日常工作中使用 AI 工具(例如 ChatGPT、Copilot 或類似產品)的經驗。
受眾對象
- IT 顧問。
- 系統管理員。
- 技術專案經理。
- AI 解決方案設計人員。
7 小時
客戶評論 (2)
互動式風格,練習
Tamas Tutuntzisz
課程 - Introduction to Prompt Engineering
機器翻譯
一個未來使用的優秀資源庫,講師的風格(充滿幽默感,細節豐富)
Adam - GE Aerospace Poland Sp. z o.o.
課程 - Prompt Engineering for ChatGPT
機器翻譯