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 課程時長 8 時間:

課程簡介

模組 1 – 生成式 AI 與提示工程基礎

  • 生成式 AI 的基本概念與運作原理
  • 什麼是提示工程及其重要性
  • 有效提示詞的結構
  • 簡單提示與進階提示的區別

模組 2 – 依工作領域進行提示創建與應用

  • 行政事務:
    • 起草文件、報告及意見書
    • 標準化內部與外部溝通
  • 關係管理:
    • 支援與客戶、夥伴及內部使用者的溝通
    • 生成快速、清晰且個人化的回應
  • 分析工作:
    • 支援基於數據及模擬情境的決策
    • 從報告中提取見解
  • 自動化:
    • 整理並精簡重複性任務
    • 使用鏈式提示創建自動化工作流程
  • 專業領域:
    • 生成法律、商業、技術及分析內容

模組 3 – 最佳實踐與局限性

  • 提示詞的微調與優化
  • 避免通用或不準確的回應
  • 識別 AI 的偏差與局限性

模組 4 – 倫理、隱私與責任

  • 在企業環境中安全且負責任地使用 AI
  • 處理敏感數據與機密信息
  • 內部指引與合規性

總結與後續步驟

最低要求

  • 對職場工作流程有基本理解
  • 具備數位溝通工具的使用經驗
  • 熟悉基於數據的決策過程

目標學員

  • 企業專業人員
  • 團隊領導者
  • 行政及分析人員

客戶評論 (4)

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