Handling Conflict with Confidence培訓

這門位於 澳門（線上或線下）的講師主導實作培訓，旨在幫助初級、中級和高級專業人士找到、吸引並與國際候選人互動。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 了解文化差異
• 理解法律與監管層面
• 應用全球僱主品牌塑造
• 接觸全球人才與招聘渠道

這門在 澳門（線上或線下）舉辦的講師指導實作培訓，旨在協助初級、中級及高階專業人士找尋、吸引並聯繫國際頂尖人才。

完成培訓後，學員將能夠：

• 執行主動式人才獲取與被動式招聘的區別應用。
• 運用 LinkedIn 標準版與 LinkedIn Recruiter。
• 掌握布林搜尋技巧。
• 向候選人推銷職位機會，並與用人經理建立夥伴關係。

此於 澳門（線上或線下）舉辦的導師主導培訓， 旨在服務初級、 中級及高級專業人士， 幫助他們探索、 學習並蛻變為當代卓越領袖； 亦適合希望培育管理者成為頂尖領袖的企業。

完成本培訓後， 學員將能：

• 評估其領導風格
• 探索現代領導原型
• 檢視領導者的職責
• 增強領導技能
• 成為榜樣

這門在澳門（線上或線下）舉行的講師帶領即時培訓，旨在吸引初級、中級及高級專業人士，他們希望能以最小的努力吸引頂級國際人才。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 從簡報電話轉向策略對齊會議
• 設計現代且吸引人的職缺描述
• 應用雇主品牌與EVP策略
• 發布單一或多個職缺廣告
• 獲得客製化的長名單候選人名單

這是一門高度互動式的課程，結合個人與團體討論及技能練習，讓學員分享想法並提升自身能力。

對象

希望增強果斷技巧的任何人

目的

本課程旨在提升信心，並增加學員與同事及客戶自信、果斷溝通的能力。

目標

在課程結束後，參與者將能夠：

• 理解並克服阻礙果斷的障礙
• 認清自己與他人的行為特質，學習有效的管理策略
• 與各界人士有效溝通，以達成雙贏局面
• 有效處理困難情境。

本課程由講師親自指導，提供澳門（線上或線下）培訓形式，旨在為初級人力資源專業人員和經理提供基礎知識，幫助他們利用AI優化HR流程、提升員工體驗，並做出基於數據的戰略決策。

完成培訓後，參與者將能夠：

• 了解AI在HR管理中的潛力和應用。
• 學習如何使用AI工具優化HR流程。
• 通過AI策略提升員工體驗。
• 利用AI洞察進行戰略HR決策。

完成本課程後，學員將能夠：

• 理解在影響他人行為之前，必須先管理自身行為的重要性
• 了解各種可用通訊媒體的優點與缺點
• 管理內部和外部客戶及利害關係人

課程形式

本課程結合高度互動的元素，包括：

• 引導式討論
• 簡報展示
• 練習
• 案例研究

此由導師主導的現場培訓，在澳門（線上或下）進行，旨在協助人力資源人員、門市經理及營運主管使用能力本位面試技術，識別理想候選人，設計有效篩選流程，並嚴格與包容性之間取得平衡，以吸引更多元的人才庫。

這項在澳門（線上或線下）舉辦的講師主導即時培訓，針對初級人資專業人士，協助他們學習如何設計並提升適合科技環境獨特挑戰的員工體驗，涵蓋從招聘到留任的全過程。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 設計具影響力的員工旅程，從招聘到留任，並針對科技環境的獨特挑戰進行量身調整。
• 學習促進科技人力參與感、包容性及持續發展的策略。

這門在 澳門（線上或線下）舉辦、由講師主導的即時培訓，旨在協助初級參與者獲取處理關鍵人力資源 (HR) 職能的基礎知識與實用技能，例如回應員工疑慮、管理績效以及處理紀律程序。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解 HR 管理的核心功能與責任。
• 專業且具同理心地處理員工投訴。
• 實施有效的績效管理策略。
• 執行公正且符合法律規範的紀律處分。
• 自信且一致地解決常見 HR 問題。

這項在 澳門（線上或線下）進行的講師指導實訓課程，針對初級HR專業人士，旨在幫助他們理解並實施與快速、敏捷環境相匹配的最優化HR流程，並利用自動化和數據驅動策略做出更佳的決策。

通過本培訓，參加者將能夠：

• 設計和實施高效的HR流程，使之與快速的科技環境相匹配。
• 簡化核心HR流程並運用自動化工具。
• 確保HR戰略與業務目標一致，支持規模擴展及持續改進。

此講師主導的培訓課程（線上或線下）針對初級至中級參與者設計，旨在幫助他們理解 ICF 教練的基本原則，包括核心能力與道德指南，同時獲得應用教練技巧的實務經驗。

完成本課程後，參與者將能夠：

• 掌握 ICF 核心能力及其在教練實踐中的應用。
• 展示積極傾聽、提問及目標設定技巧。
• 促進有意義且具轉化效果的教練對話。
• 在專業教練過程中遵守 ICF 道德守則。
• 發展符合 ICF 原則的個人化教練風格。

現代組織越來越認識到，神經多樣性並非例外，而是人群的天然組成部分——每7人中就有1人以被定義為神經多樣的方式運作。這意味著，如今的團隊大多由具有不同思考、學習、溝通和行事風格的個人組成。對領導者而言，這不是一個挑戰，而是一個重要的發展機會。

本課程向參會者介紹塑造現代人力資源實踐的新型招聘方法和潛力評估技術。它結合理論與實務案例研究，協助組織強化招聘策略、提升多元化水準，並識別高潛能人才。

這項由導師主導的實體或線上培訓（於線下或線上進行），旨在針對希望現代化招聘實踐、並使用創新工具和技術有效評估候選人潛力的中階人力資源專業人士和管理者。

完成本培訓後，參會者將能夠：

• 了解當前的招聘和人才評估趨勢。
• 設計基於能力和技能平衡的職位描述。
• 應用新型招聘渠道和開發技巧。
• 使用現代的候選人評估工具和 methodology。
• 實施有效且包容性的面試實踐。
• 識別並減少招聘偏見。
• 融入領先組織的最佳實踐。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 案例研究和角色扮演活動。
• 招聘工具和技術的實作應用。

課程客製化選項

• 若需為本課程申請客製化培訓，請聯絡我們安排。

本課程為教師主導的即時培訓（澳門，線上或線下）。對象是希望取得實務經驗，並深入理解 Employee Central 模組的初階 SAP 顧問。

完成培訓後，學員將能：

• 深入掌握 SuccessFactors Employee Central 模組。
• 理解並配置必要的模組元件，包括開通、安全性與資料管理。
• 執行基礎及進階的支援與維護配置。