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課程簡介

Hermes Agent 簡介

  • Hermes Agent 是什麼及其如何支援業務自動化。
  • AI 代理與標準聊天工具的差異。
  • 核心概念如任務、記憶、上下文及可複用技能。
  • 常見業務使用案例及預期效益。

入門平台

  • 準備環境並符合存取需求。
  • 設定 Hermes Agent 並檢視關鍵配置選項。
  • 瀏覽介面並執行基本操作。

規劃有效代理工作流程

  • 識別適合自動化的任務。
  • 定義工作流程目標、輸入及預期輸出。
  • 繪製簡易業務流程以支援代理。

建構您的第一個工作流程

  • 為業務場景建立簡易工作流程。
  • 撰寫清晰指令並優化提示詞。
  • 測試輸出結果並提升可靠性。
  • 將有用步驟儲存為可複用技能。

運用記憶、上下文和技能

  • 管理上下文,使代理能高效執行任務。
  • 在重複工作中適當使用記憶。
  • 組織及重用技能以保持一致性和速度。

將 Hermes Agent 連接到業務工具

  • 連接通訊、生產力和工作管理工具。
  • 在工作流程中使用文件和外資料來源。
  • 安全管理許可權和存取。

實用自動化使用案例

  • 自動化常規支援和內部服務任務。
  • 協助報告、摘要和研究工作流程。
  • 設計可複用的工作流程以提升團隊生產力。

監控與改善結果

  • 檢視工作流程表現及輸出品質。
  • 排除弱項或不一致結果的故障。
  • 透過更佳指令、上下文和測試來改進工作流程。

治理與團隊採用

  • 實施資料隱私和負責任使用規範。
  • 建立團隊準則和變更控制機制。
  • 規劃試點推出並識別後續步驟。

總結與行動規劃

  • 回顧核心概念及實務經驗。
  • 挑選最適合自動化的候選流程。
  • 制定務實的持續採用行動計畫。

最低要求

  • 基本了解 AI 助手和工作流程自動化概念。
  • 使用常用業務應用程式、網路工具或團隊協作平台的經驗。
  • 基礎電腦操作技能,並熟悉瀏覽器應用。

受眾

  • 希望透過 AI 代理自動化重複性工作的業務人員。
  • 探索 AI 支持工作流程的團隊主管及運營人員。
  • 需要 Hermes Agent 實用入門指引的技術專業人士。
 14 小時

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