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課程簡介

使用騰訊ADP構建企業AI代理

  • 企業AI代理的定義及其價值所在。
  • 騰訊ADP在代理開發、知識集成和工作流程自動化方面的能力。
  • 基於代理的解決方案與基礎聊天應用的區別。
  • 常見企業用例及交付考慮。

爲業務流程設計代理

  • 定義代理的角色、邊界、輸入和輸出。
  • 選擇單代理與多代理設計。
  • 構建提示、工具和業務規則。
  • 規劃升級、人工審查和可靠性。

構建RAG與知識工作流程

  • RAG概念:用於基於事實的回答和企業知識訪問。
  • 準備文檔、政策和內部內容以供檢索。
  • 設計檢索流程和響應基礎模式。
  • 測試並逐步提升回答質量。

編排工作流程與集成

  • 將業務流程映射到代理工作流程中。
  • 將代理連接到API、內部服務和企業系統。
  • 處理決策、審批、重試和備用路徑。
  • 協調工作流程步驟與專業代理之間的交接。

應用操作護欄

  • 安全、隱私、合規性和策略控制的護欄。
  • 減少不安全輸出、提示注入和敏感數據暴露的風險。
  • 添加審批檢查點、審計追蹤和訪問控制。
  • 爲高影響力業務場景設計安全響應模式。

監控、評估與持續改進

  • 跟蹤質量、延遲、成本和工作流程成功率。
  • 在真實業務場景中測試代理行爲。
  • 排查常見RAG、工作流程和編排問題。
  • 制定試點和生產採用的實施計劃。

最低要求

  • 對生成式AI概念和企業AI常見用例有基本瞭解。
  • 具備API、Web應用程序或雲平臺的工作經驗。
  • 有基本的編程、集成或解決方案設計經驗。

受衆

  • 解決方案架構師和技術負責人。
  • AI工程師、應用程序開發人員和自動化專家。
  • 支持企業AI計劃的產品經理和創新團隊。
 14 小時

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