Agile Business Analysis培訓

業務分析是研究、理解並定義業務需求，以開發符合這些需求的解決方案之過程。這是組織變革管理以及設計新業務解決方案中的關鍵環節。業務分析旨在確保技術、流程或組織層面的解決方案能達成商業目標並滿足業務需求。它是確保專案與變革成效的關鍵，透過確保所實施的解決方案正確可行且完全符合業務要求來發揮作用。

本工作坊專為經驗豐富的商業分析師、產品擁有者及使用者研究人員設計，旨在掌握能創造實際商業價值的進階技巧。透過實作練習和實用工具，學員將學會分析複雜資料、最佳化流程、與利害關係人互動，並利用 OKR 將策略轉化為行動。課程結束後，他們將擁有一套清晰的工具箱，以提升影響力並達成可衡量的成果。

「進階 Scrum Master Scrum 培訓及 PSM II 準備」課程專為資深 Scrum Master 設計，旨在擴展其專業能力，深入理解 Scrum 的運作機制，並成為真正的敏捷領導者。課程內容涵蓋依循 Scrum.org 願景對 Scrum Guide 的詮釋方法，這對準備 PSM II 考試至關重要。學員將獲得關於完整性、經驗主義方法、Scrum 價值觀以及 Scrum Master 作為領導者角色的實務知識。此外，本課程亦提供針對 PSM II 考試的準備指導，依據最新版的 Scrum Guide 進行培訓。

本課程為由講師帶領的澳門現場培訓（可線上或線下進行），面向希望利用生成式AI工具支持業務分析師日常工作（包括分析、文檔、信息結構化和持份者溝通）的初級、中級和高級人員。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 了解生成式AI模型（如幻覺、上下文窗口等）的實際能力和局限性。
• 能夠將AI作為先進工具，支持思維和分析過程。
• 學習如何利用AI創建精確的需求結構和技術文檔。
• 加速概念性工作，從假設生成到文檔起草。
• 有意識地評估AI生成輸出的質量和實質正確性。
• 獲取關於企業數據方面安全且合乎倫理地應用AI工具的知識。

此培訓由講師指導，可澳門進行（線上或線下）。對象為初級至中級專業人士。旨在幫助其深入理解Scrum，通過認證Scrum Master (CSM) 考試。

完成培訓後，學員將能夠：

• 掌握Scrum的基本原則和概念。
• 具備處理專案開發過程內外部干擾的核心能力。
• 精通所有Scrum儀式。
• 熟練執行Scrum。
• 自信地參加認證Scrum Master (CSM) 考試。

此類在[loc]線上（或線下）舉行的由講師主導的實時培訓，旨在幫助希望理解需求分析並利用分析方法技術高效、準確地執行項目需求分析的個人。

在完成此培訓後，參與者將能夠：

• 識別不同類型的需求。
• 理解需求分析的整體概念和活動。
• 熟悉需求分析方法論。
• 運用各種需求分析技術發揮優勢。
• 通過迭代式需求收集流程，以結構化的方式組織需求，從而與架構師和開發者進行高效溝通。

這門為期兩天的課程旨在幫助屬於敏捷發布列車（ART）一部分的團隊，通過應用 Scrum、Kanban 和 XP 等框架，在敏捷環境中有效運作。參與者將學習如何作為敏捷團隊發揮作用，創建和管理待辦事項清單，並成功地規劃與執行迭代。課程也強調理解團隊在 ART 中的角色，以及如何與其他團隊協作、規劃、執行並持續改進。

培訓幫助團隊參與計劃增量（PI），涵蓋團隊級和計劃級活動，特別關注即將進行的 PI 規劃會議。完成課程後，也可為參加認證考試成為 SAFe® 從業人員（SP）做好準備。

課程結束時，參與者將能夠：

• 應用 SAFe 原則將精益和敏捷實踐擴展到整個組織。
• 了解他們團隊在敏捷發布列車中的角色及其如何對整體目標做出貢獻。
• 認識列車中的其他團隊，包括它們的角色和相互依賴關係。
• 有效規劃與執行迭代。
• 展示交付的價值並持續改進流程。
• 參與並為計劃增量規劃做出貢獻。
• 與其他團隊協作並整合工作，共同完成敏捷發布列車中的任務。

這項在 澳門 舉辦的導師主導實時培訓（線上或線下），針對毫無敏捷經驗、希望運用 Scrum 和 Kanban 更有效地組織工作、提升團隊協作並以更透明方式交付成果的专业人士而設。