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課程時長 14 時間：
課程簡介
從實戰角度介紹需求工程
- 需求工程的定義、重要性與目標
- 需求工程師的關鍵角色與職責
- 項目生命周期背景下的需求工程過程
- IREB CPRE 認證框架的基礎
定義系統上下文與範圍
- 理解利益相關者與系統邊界
- 系統上下文圖與邊界模型
- 澄清範圍並避免範圍蔓延的技術
需求獲取技術
- 訪談、工作坊、觀察與文檔分析
- 問卷調查與腦storming方法
- 在群組環境中獲取需求的引導技能
- 實戰演練：進行利益相關者訪談
需求的文檔化與建模
- 正式與非正式文檔的區別
- 用例、用戶故事及基於場景的文檔
- 圖表與模型：活動圖、上下文圖與數據模型
- 實戰演練：撰寫清晰且可測試的需求
需求的驗證與核查
- 確保正確性與完整性的技術
- 評審、檢查與走查
- 驗收標準與驗證清單
- 案例示例：驗證業務系統的需求
需求管理與可追溯性
- 建立從需求到設計與測試的可追溯性
- 管理需求版本與變更
- 需求工程中的配置管理
- 實戰演練：構建可追溯性矩陣
變更管理與優先級排序
- 處理開發過程中不斷演變的需求
- 優先級排序方法（MoSCoW、Kano、成本-價值分析）
- 需求變更的影響分析
實際項目中的工具與最佳實踐
- 熱門 RE 工具與平台概覽
- 將需求工程整合至敏捷與傳統框架
- 促進 RE 成功的溝通與協作實踐
實戰演練與基於案例的應用
- 端到端案例研究：從獲取到文檔化
- 團隊模擬：在實時項目中管理需求變更
- 考試風格的模擬題與複習
總結與後續步驟
- 核心 RE 概念與考試技巧的最終複習
- 持續自學與專業發展的指南
- 建議材料：IREB CPRE 考綱、詞彙表、樣卷及推薦閱讀
最低要求
- 對軟件或系統開發流程的基本理解
- 具備項目或產品環境的工作經驗
- 無需具備先前的需求工程認證
目標受眾
- 商業分析師與需求工程師
- 項目經理與產品負責人
- 希望規範化其需求工程知識的軟件開發人員及 QA 專業人士
