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    課程簡介
引言
銷售與營銷基礎
- 銷售的基本原理
- 什麼是交叉銷售?
- 什麼是追加銷售?
- 銷售營銷概述
銷售技巧與策略
- 交叉銷售與追加銷售策略
- 創建交叉銷售網格
- 產品模型
- 馬爾可夫鏈
- 聚類與營銷籃子分析
- 交叉銷售與追加銷售技巧
電子商務營銷
- 應用內交叉銷售與追加銷售
- 電子郵件營銷
- 視覺商務
- 電子商務轉化審計
數據庫營銷
- 數據庫營銷與關係營銷
- 競爭優勢
- 信息與知識管理
- 數據庫營銷工具與最佳實踐
客戶關係與終身價值
- 客戶感知價值與價值分析
- 價值主張開發
- 營銷漏斗
- 建立客戶忠誠度
- 產品盈利能力分析
- 客戶終身價值
- 管理客戶流失
- 忠誠度計劃開發
營銷研究
- 研究過程與方法的類型
- 不同的營銷研究來源
- 銷售信息系統與營銷情報系統
- 營銷溝通、促銷與活動
- 管理數字溝通
總結與後續步驟
最低要求
- 具備銷售和營銷的基礎知識
受衆
- 營銷專業人員
- 企業家
             21 時間:
        
        
客戶評論 (3)
Irma適應了我們作為學習者和我們的業務需求。很明顯,從她隨後提供的知情反饋來看,她正在積極傾聽我們的意見。
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