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 課程時長 35 時間:

課程簡介

進階銷售領導力導論

  • 理解領導者現代銷售中的角色
  • 使銷售策略與組織目標保持一致
  • 建立以客戶為中心的銷售文化

交叉銷售策略

  • 識別互補性的產品與服務
  • 設計基於價值的交叉銷售提案
  • 領導力背景下成功交叉銷售的案例研究

升級銷售技巧

  • 定位高端及更高價值的解決方案
  • 展示投資回報率(ROI)及價值提升
  • 克服升級銷售提案中的異議

領導者的諮詢式銷售

  • 從交易型銷售轉向關係型銷售
  • 有效提問與積極聆聽技巧
  • 根據客戶需求與挑戰定制解決方案

機會識別

  • 在客戶互動中發現潛在的銷售機會
  • 利用數據與分析識別機會
  • 訓練團隊主動尋求新的收入來源

將進階銷售實踐融入領導力

  • 指導團隊掌握交叉銷售、升級銷售及諮詢式方法
  • 監控與衡量銷售績效
  • 確保進階策略的長期落地與採用

實戰演練與案例研究

  • 基於真實客戶挑戰的角色扮演場景
  • 協作工作坊:設計交叉銷售與升級銷售策略
  • 特定行業的機會映射練習

行動規劃與目標設定

  • 制定銷售策略改進計劃
  • 設定可衡量的目標與關鍵績效指標(KPIs)
  • 確保銷售領導力的持續成功

總結與下一步

最低要求

  • 銷售或業務發展經驗
  • 對銷售流程及客戶關係管理的基本理解
  • 目前擔任或志願在銷售驅動型組織中承擔領導職務

目標受眾

  • 希望提升戰略銷售技能的銷售領導者
  • 負責推動營收增長的團隊經理
  • 旨在提高機會轉化率的業務發展領導者

客戶評論 (1)

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