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課程時長 35 時間:
課程簡介
進階銷售領導力導論
- 理解領導者現代銷售中的角色
- 使銷售策略與組織目標保持一致
- 建立以客戶為中心的銷售文化
交叉銷售策略
- 識別互補性的產品與服務
- 設計基於價值的交叉銷售提案
- 領導力背景下成功交叉銷售的案例研究
升級銷售技巧
- 定位高端及更高價值的解決方案
- 展示投資回報率(ROI)及價值提升
- 克服升級銷售提案中的異議
領導者的諮詢式銷售
- 從交易型銷售轉向關係型銷售
- 有效提問與積極聆聽技巧
- 根據客戶需求與挑戰定制解決方案
機會識別
- 在客戶互動中發現潛在的銷售機會
- 利用數據與分析識別機會
- 訓練團隊主動尋求新的收入來源
將進階銷售實踐融入領導力
- 指導團隊掌握交叉銷售、升級銷售及諮詢式方法
- 監控與衡量銷售績效
- 確保進階策略的長期落地與採用
實戰演練與案例研究
- 基於真實客戶挑戰的角色扮演場景
- 協作工作坊:設計交叉銷售與升級銷售策略
- 特定行業的機會映射練習
行動規劃與目標設定
- 制定銷售策略改進計劃
- 設定可衡量的目標與關鍵績效指標(KPIs)
- 確保銷售領導力的持續成功
總結與下一步
最低要求
- 銷售或業務發展經驗
- 對銷售流程及客戶關係管理的基本理解
- 目前擔任或志願在銷售驅動型組織中承擔領導職務
目標受眾
- 希望提升戰略銷售技能的銷售領導者
- 負責推動營收增長的團隊經理
- 旨在提高機會轉化率的業務發展領導者
客戶評論 (1)
爲期兩天的培訓內容豐富且具有教育意義,但第二天的內容(社交媒體與移動營銷、分析以及戰略與規劃)對我來說最有價值,因爲它直接與我的當前工作相關。
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課程 - Digital Marketing
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