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課程簡介

六西格瑪和DMAIC簡介

  • 六西格瑪原則概述
  • 理解DMAIC流程
  • 綠帶的角色與職責

Define階段

  • 項目章程開發
  • 識別客戶需求
  • 問題陳述與項目目標
  • 高層次流程映射 (SIPOC)

Measure階段

  • 數據收集策略
  • 測量系統分析 (MSA)
  • 基本統計分析
  • 流程能力分析

Analyze階段

  • 根因分析技術
  • 探索性數據分析
  • 假設檢驗
  • 識別並驗證原因

Improve階段

  • 生成與選擇解決方案
  • 實驗設計 (DOE)
  • 實施改進措施
  • 風險分析與緩解

Control階段

  • 制定控制計劃
  • 統計過程控制 (SPC)
  • 文檔化與標準化
  • 確保持續改進成果

項目管理與軟技能

  • 綠帶的有效項目管理技巧
  • 溝通領導技能
  • 團隊動態與衝突解決
  • 應變管理

綠帶認證

  • 為綠帶認證考試做準備
  • 技巧和最佳實踐建議

總結與下一步計劃

最低要求

  • 對Six Sigma原則的知識
  • 基本統計的理解

對象

  • 管理層
  • 擁有黃帶認證的專業人士
 21 小時

客戶評論 (4)

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