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課程簡介

引言

  • 了解精益六西格瑪的歷史和演變
  • 精益六西格瑪的好處與核心原則
  • DMAIC方法論概覽

定義階段

  • 定義問題並設定項目目標
  • 識別利害相關者及其需求
  • 界定項目範圍並選擇合適的指標

測量階段

  • 理解流程圖與流程圖繪製
  • 數據收集技術與抽樣方法
  • 基本統計概念介紹

分析階段

  • 使用圖表和統計工具分析數據
  • 識別流程問題的根源
  • 腦力激盪與根本原因分析技術

改進階段

  • 生成和評估潛在解決方案
  • 實施並試點流程改進措施
  • 用於流程優化的精益原則

控制階段

  • 制定控制計劃以維持改進成果
  • 監控並保持流程績效
  • 防錯與錯誤預防技術

精益原則與實踐

  • 精益原則及其應用概覽
  • 價值流圖與減少浪費技術
  • Kaizen活動與持續改進

六西格瑪工具與技術

  • 高級統計分析工具
  • 用於流程優化的實驗設計(DOE)
  • 用於流程監控的統計過程控制(SPC)

精益六西格瑪項目管理

  • 項目選擇與優先級排序
  • 團隊動態與精益六西格瑪項目中的角色
  • 應變管理與克服阻力

精益六西格瑪案例研究

  • 成功的精益六西格瑪項目實例
  • 行業專屬案例研究

精益六西格瑪部署與文化

  • 在組織中實施精益六西格瑪的策略
  • 建立精益六西格瑪文化並維持改進成果

精益六西格瑪認證

  • 了解各級精益六西格瑪認證內容
  • 持續學習與職業發展機會

總結與後續步驟

最低要求

  • 具備流程管理的基本知識

受眾

  • 企業專業人士
  • 營運經理
 14 小時

客戶評論 (3)

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