高效溝通培訓

這種以講師為主導的澳門現場培訓（現場或遠端）針對希望學習和應用自我時間管理原則和技術的所有級別的個人。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 確定並克服有效自我時間管理的主要障礙和挑戰。
• 設定SMART（具體、可衡量、可實現、相關和有時限）目標，並將它們與他們的價值觀和願景保持一致。
• 使用各種工具和方法（例如帕累托原理、ABC 分析、艾森豪威爾矩陣和帕金森定律）確定任務和活動的優先順序並安排他們的任務和活動。
• 監控和跟蹤他們的時間使用方式，並識別並消除他們的時間浪費和干擾。
• 適當地委派和分配任務，並與他人進行清晰而果斷的溝通。
• 在不確定和壓力時期管理他們的情緒和壓力水準。

觀眾

需要做好充分準備以提供高質量輔導課程的員工

• 致他們自己的員工個人
• 致他們的團隊
• 對於那些與自己的團隊沒有直接聯繫，但會重視他們獨立和非評判性投入的個人

課程形式

以下組合：

• 促進討論
• 代表輔導課程 - 提供全面反饋

在課程結束時，代表們將能夠：

• 定義「教練」，並詳細解釋如何使用教練來提高個人和團隊的績效——特別是將其用於理解（並糾正）績效不佳的原因聯繫起來
• 提供有意義的輔導課程

課程已準備為互動課程。參與者的活動佔據了課程時間的80%以上。每節課都按照類似的動態進行，基於一種考慮了科爾布學習週期的方法：鍛煉開始養成新習慣（意識培養）; 關於技術（知識）和 實踐 新技術（技能 和經驗）的簡短講座。每次會話完成後，參與者將收到與會話相關的所有資訊。

有簡短的講座總結了實際問題，並解釋了參與者根據工作經驗實現的基本心理機制。

聽眾

需要充分了解溝通和影響問題的員工：

• 他們的同事
• 他們的老闆
• 他們的內部和外部客戶和利益相關者

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合：

• 促進討論
• 幻燈片演示文稿
• 練習和案例研究

在課程結束時，代表們將能夠：

• 欣賞在影響他人行為之前管理自己行為的必要性
• 了解可用的各種通信媒體的優點和缺點
• 管理其內部和外部客戶和利益相關者
• 解釋如何處理他們在辦公室可能遇到的困難情況

這是一個針對希望在個人和專業環境中加強批判性思維、決策和解決問題能力的初級到中級專業人士和經理的面對面現場培訓課程，旨在幫助他們提升批判性思維、決策和解決問題的能力。

培訓結束時，參與者將能夠：

• 在推理中識別偏見和邏輯謬誤。
• 將批判性思維技術應用於現實場景。
• 通過結構化分析改善決策過程。
• 加強對複雜情況的問題解決策略。

這種以講師為主導的澳門現場培訓（現場或遠端）針對希望評估，管理和評估個人和團隊情商的團隊。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 衡量個人情商，瞭解如何更好地與同事互動。
• 瞭解他人的情緒和行為風格，以改善與隊友的關係。
• 運用情商來形成一個積極和富有成效的工作環境。
• 使用情商來處理工作中的變化和衝突。

這種以講師為主導的澳門現場培訓 （現場或遠端）針對壓力大的人，他們希望有效地處理 壓力並在日常生活中達到更平靜，更清晰和更有活力的狀態。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解兩種類型的壓力： 痛苦和正常壓力。
• 闡明 您的個人指標和緩解壓力的方法。
• 制定一個包含特定程序的計劃，以增強平靜、清晰和精力充沛，同時 最大限度地減少白天積累的壓力。
• 使用行之有效的技術轉移負面情緒並提升積極情緒。
• 處理造成壓力的問題。 剝奪人們對工作、生活和人際關係的信念。

本次面向商業專業人士的在線（線上或線下）實時講師主導研討會，旨在幫助他們將正念融入工作環境，以提高生產力、領導力和幸福感。

培訓結束時，參與者將能夠：

• 了解正念背後的科學和原則。
• 提高自我意識，以增強決策和領導能力。
• 改善專注力、工作效率和情商。
• 管理工作場所的壓力、不確定性和高壓情況。
• 培養積極和合作的工作文化。
• 應用正念技術來提高創造力和解決問題的能力。

這種以講師為主導的澳門現場培訓（現場或遠端）針對希望實施正確工具，技能和方法來管理遠端團隊的經理和高管。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 探索遠端領導、結構和元件，以成功適應遠端工作設置。
• 培養信任、目標、文化和團隊合作，以創建一個有效且富有成效的遠端團隊。
• 使用現有工具和技術來改善虛擬通信和協作。
• 實施目標設定和專案管理方法來衡量遠端團隊的績效。

聽眾

經理，團隊領導和工作人員認為：

• 他們參加了太多的會議
• 他們的時間被其他人“偷走”
• 由於缺乏計劃、遠見或優先順序，他們無法了解當天工作的真相

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合：

• 促進討論
• 幻燈片演示文稿
• 練習和案例研究

在課程結束時，代表們將能夠：

• 認識有效管理會議的必要性－尊重受邀參加會議的人員的時間壓力
• 遵循呼叫，管理和準備會議輸出的標準流程
• 更廣泛地欣賞一些更有效管理自己和時間的方法：更聰明地工作而不是更努力地工作...

這種由講師指導的現場培訓澳門（在線或現場）面向初級人力資源專業人員和團隊領導，他們希望制定有效的技能再培訓和技能提升策略，讓他們的員工為技術行業不斷變化的需求做好準備。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 了解識別和策略，以識別技能差距並設計有影響力的技能再培訓和技能提升計劃。
• 培養一種持續學習的文化，以適應技術領域的快速變化。
• 實施有效的衡量和反饋機制，以確保持續的計劃一致性和成功。

壓力管理與韌性是一門實用課程，專注於基於證據的技巧和反思實踐，幫助參與者管理個人壓力源，提升適應能力，並增強對變化和反饋的開放態度。

本課程由講師指導，提供線上或線下培訓，面向初學者，旨在幫助他們學習管理壓力的實用工具，進行反思活動，並增強韌性，從而更好地工作並支持同事。

完成本課程後，參與者將能夠：

• 應用簡單的、基於證據的技巧來緩解急性壓力，提升日常幸福感。
• 使用實用策略管理影響工作表現的個人問題（如健康、財務或其他問題）。
• 通過反思活動和體驗式練習，增強對變化和反饋的開放態度。
• 制定個性化的韌性行動計劃，包含具體的下一步和應對技巧。

課程形式

• 結合理論與實踐的小型互動課程。
• 體驗式活動、引導反思和簡短角色扮演。
• 課程間的行動規劃和短期家庭實踐。

課程定製選項

• 內容可根據不同團隊文化、壓力觸發因素或組織背景進行調整。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向希望理解壓力動態、學習實用壓力管理策略並實施增強工作場所幸福感技巧的專業人士。

在本課程結束時，參與者將能夠：

• 識別個人和工作場所的壓力源。
• 區分生產性壓力和負面壓力。
• 應用實用技巧來減少和管理壓力。
• 通過賦能練習發展抗壓能力。

本次1對1線上培訓在澳門面向所有希望在工作中獲得更多結構和效率的人士。

培訓結束後，學員將能夠：

• 在生活中獲得更多。
• 掌控自己的時間。
• 重新找回專注力。
• 有效規劃一週。
• 學會應對壓力。