生成式AI在零售業的應用：提升客戶體驗與運營效率培訓

在本次培训结束时，学员将能够：

通過本次培訓，參與者將能夠：

Copilot for Microsoft 365 是一款由人工智能驅動的助手，能夠與 Microsoft Office 應用程序集成，幫助財務和會計專業人員提高工作效率、簡化報告流程，並支持決策制定。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向對 AI 經驗有限的財務和會計專業人員，幫助他們利用 Microsoft Copilot 提高財務任務的準確性、效率和洞察力。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 使用 Copilot 快速準確地創建財務報告。
• 自動化重複的會計和數據輸入任務。
• 藉助 AI 生成財務摘要和預測。
• 使用自然語言提示從大型財務數據集中提取洞察。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 大量練習與實踐。
• 在即時實驗環境中進行實際操作。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

Microsoft 365 Copilot 是一款嵌入常用 Microsoft 工具中的 AI 助手，旨在增强内容创作、自动化日常任务，并提供智能洞察。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向公共部门员工，尤其是那些没有或仅有有限 AI 工具使用经验的员工，帮助他们利用 Microsoft 365 Copilot 提升沟通效率、优化文档工作，并更高效地从数据和会议中提取洞察。

培训结束后，学员将能够：

• 在 Word、Excel 和 Outlook 中使用 Copilot 起草、分析和改进沟通内容。
• 在 Microsoft 365 apps 中自动化重复的文档和摘要任务。
• 从会议记录、电子表格和书面报告中生成洞察。
• 遵循公共部门背景下 Copilot 的负责任使用指南。

课程形式

• 互动式讲座与讨论。
• 在模拟政府场景中实际操作 Microsoft 365 Copilot。
• 专注于沟通、报告和会议效率的指导练习。

课程定制选项

• 如需根据您部门的工作流程或内部工具定制本课程，请联系我们安排。

Copilot Studio 是一個用於創建和集成 AI 驅動的 copilot 和助手到業務應用中的平臺，旨在增強工作流程並自動化用戶任務。

本次由講師指導的培訓（線上或線下）面向高級技術專業人士和自動化負責人，他們希望將 Copilot Studio 集成到現有應用中，以執行 SQL 查詢、自動化招聘工作流程，並在類似實際生產的場景中觸發 Power Automate 流程。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 設計和配置 Copilot 助手，以安全地執行鍼對 HR 數據集的 SQL 查詢。
• 實現對話流程，自動化招聘和僱傭任務。
• 將 Copilot Studio 與 Power Automate 集成，以觸發和編排自動化流程。
• 在向 AI 助手公開數據時，應用安全、數據治理和合規的最佳實踐。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 使用 Copilot Studio、SQL 和 Power Automate 集成進行實踐操作。
• 構建、測試和保護生產級 copilot 的研討會。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們進行安排。

本課程由講師主導，提供澳門的線上或線下培訓，面向中級數字營銷人員、影響者和品牌策略師，旨在通過AI驅動的視頻內容最大化受衆參與度。

培訓結束後，學員將能夠：

• 瞭解InVideo AI的功能和特性。
• 創建針對目標受衆的引人入勝的視頻內容。
• 實施策略以提高觀衆互動和留存率。
• 分析性能指標以優化視頻營銷策略。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向初級社交媒體經理、內容創作者和營銷專業人士，旨在幫助他們掌握 InVideo AI，爲社交媒體平臺製作引人入勝的視頻內容。

培訓結束後，學員將能夠：

• 使用 InVideo AI 將文本轉化爲吸引人的視頻內容。
• 熟練操作 InVideo 的 AI 驅動視頻創作平臺。
• 通過 AI 生成的視頻內容增強社交媒體策略。
• 利用 AI 洞察分析並優化視頻參與度。

本課程爲講師主導的澳門（線上或線下）培訓，面向高級視頻製作人、編輯人員及AI愛好者，旨在幫助他們利用AI技術提升視頻製作流程。

通過本培訓，參與者將能夠：

• 使用InVideo的AI工具簡化視頻編輯流程。
• 應用AI驅動技術實現自動化視頻內容創作。
• 使用基於AI的模板製作專業品質的視頻。
• 優化AI驅動的工作流程，提高視頻製作效率。

在本培訓結束時，學員將能夠：

Microsoft 365 Copilot 將AI整合到流行的Office工具中，通過智能建議、內容生成、任務自動化和高級數據分析來提升生產力。它使專業人士能夠更高效地工作，而無需高級技術技能。

這項由講師主導的培訓（線上或線下）針對初級行政專業人士，旨在幫助他們學習如何在日常工作中有效使用Microsoft 365 Copilot。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 了解Microsoft 365 Copilot是什麼，以及它在Office應用中的運作方式。
• 在Word中使用Copilot來起草、總結和格式化文檔。
• 在Excel中應用Copilot來分析數據、生成公式和創建報告。
• 在Outlook中使用Copilot來管理電子郵件溝通並創建會議摘要。
• 在Teams中使用Copilot進行協作，以簡化會議和任務跟進。

課程形式

• 互動式講座與討論
• 真實世界的練習與範例
• 在Microsoft 365應用中進行實踐操作

課程定制選項

• 如需為本課程定制培訓，請聯繫我們進行安排。

Microsoft 365 Copilot Chat 是一個集成於 Microsoft 365 應用程式的 AI 驅動助手，旨在幫助用戶更有效地撰寫、總結、分析和自動化任務。

這是一個由講師主導的培訓（線上或線下），針對初級到中級業務專業人士，他們希望使用 Copilot Chat 在 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 中提升日常生產力和溝通效率。

在本培訓結束時，參與者將能夠：

• 使用 Copilot Chat 在 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 中生成內容和洞察。
• 創建並優化提示，以獲得更準確和有用的 AI 回應。
• 使用基本腳本和集成技術自動化例行任務。
• 在生成式 AI 使用中應用最佳實踐，確保安全性、倫理性和準確性。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 大量在 Microsoft 365 中的實踐操作。
• 真實案例和指導實驗。

課程定制選項

• 如需定制本課程的培訓，請聯繫我們進行安排。

Microsoft 365 Copilot 是一個集成到 Microsoft Office apps 中的 AI 驅動助手，幫助用戶更高效地起草、分析、總結、可視化和溝通。

這是由講師主導的培訓（線上或線下），旨在幫助中級專業人士利用 Microsoft 365 Copilot 的功能，提升核心應用中的生產力並改善工作流程。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 在 Word 中使用 Copilot 起草、總結和重寫文件。
• 在 Excel 中使用 Copilot 分析、可視化和自動化數據任務。
• 從大綱或文件中創建 AI 輔助的 PowerPoint 演示文稿。
• 在 Outlook 中使用 Copilot 增強電子郵件管理和溝通。
• 在 Teams 中使用 Copilot 簡化協作、會議跟進和任務跟踪。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 大量練習和實踐。
• 在實時實驗室環境中進行動手操作。

課程定制選項

• 如需為本課程請求定制培訓，請聯繫我們進行安排。

這種以講師為主導的 澳門（在線或現場）現場培訓面向希望瞭解 AI 基礎知識並學習如何有效使用 Perplexity AI 的初級 IT 專業人員。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 解釋人工智慧的基本概念。
• 導航和利用 Perplexity AI 平臺進行信息發現。
• 在各種真實場景中應用 Perplexity AI。
• 瞭解人工智慧技術的倫理考慮和社會影響。

本次由講師主導的培訓在 澳門（線上或線下）面向中級教育工作者，旨在幫助他們將 Perplexity AI 融入教學方法，以提升教育體驗。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 理解 Perplexity AI 在教育環境中的能力。
• 實施 Perplexity AI 以創建互動且引人入勝的教案。
• 利用 Perplexity AI 進行學生評估和反饋。
• 探索 AI 在個性化學習中的潛力。

這個面對面的、由講師主導的實時培訓（在線或現場）旨在為中級主管和編程專員提供擴展他們在SharePoint方面的知識和有效利用Microsoft 365 Copilot 的技能。

參加培訓後，參與者將能夠：

• 了解SharePoint架構和管理的基本原則。
• 配置和管理SharePoint站點和用户權限。
• 在SharePoint內部實施安全和合規措施。
• 整合和管理Microsoft 365 Copilot 功能以提高組織生產力。
• 應用數據治理和內容管理的最佳實踐。