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課程簡介
引言:旅遊業的生成式 AI
- AI 在旅遊業中的概覽。
- 關鍵生成式 AI 技術(GPT、DALL·E、Google Gemini 等)。
- 旅遊業中 AI 的道德考量與限制。
AI 驅動的旅游規劃個人化
- 運用 AI 生成個人化的旅遊建議。
- AI 驅動的行程生成與旅遊規劃。
- 利用 AI 進行客戶畫像分析與精準行銷。
透過 AI 聊天機器人優化客戶體驗
- 開發 AI 驅動的虛擬旅遊助手。
- 整合聊天機器人以提供 24/7 客戶支援。
- 案例研究:旅遊業中成功的 AI 聊天機器人應用。
AI 生成內容於旅遊行銷的應用
- 建立 AI 生成的旅遊部落格與社群媒體內容。
- 運用 AI 生成圖片與影片,增強視覺行銷效果。
- 利用 AI 優化 SEO 與線上能見度。
自動化飯店業的營運效率
- AI 驅動的动态定價與收益管理。
- AI 在訂房系統與客戶服務自動化的應用。
- 透過基於 AI 的數據分析簡化營運流程。
旅遊業 AI 的未來趨勢與創新
- 旅遊及飯店業中新興的 AI 趨勢。
- 元宇宙與虛擬旅遊體驗的角色。
- 產業採用 AI 的機會與挑戰。
總結與下一步行動
- 課程重點回顧。
- 進一步學習資源推薦。
- 問答環節與結語。
最低要求
- 具備數位行銷與客戶參與策略的知識。
- 擁有線上內容製作經驗或旅遊業實務背景。
- 對 AI 概念及工具具基本認識。
受眾對象
- 旅遊業從業者及旅行社人員。
- 飯店與餐飲業經理。
- 旅遊業的行銷與內容創作者。
14 小時
客戶評論 (2)
互動式風格,練習
Tamas Tutuntzisz
課程 - Introduction to Prompt Engineering
機器翻譯
一個未來使用的優秀資源庫,講師的風格(充滿幽默感,細節豐富)
Adam - GE Aerospace Poland Sp. z o.o.
課程 - Prompt Engineering for ChatGPT
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