數字化轉型：顛覆傳統業務交付模式培訓

這項由講師指導的澳門（線上或線下）培訓，旨在幫助初級專業人士或有志成為領導者的人士，了解有效領導的核心概念與實踐。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 理解什麼是領導力，以及它與管理的區別。
• 識別並發展關鍵的領導能力與風格。
• 設定有意義的目標，並有效地傳達這些目標。
• 通過有效的溝通建立信任並影響他人。

這項由講師指導的線下培訓（線上或線下）是數據科學家技能組合的一部分（領域：諮詢與Leadership），旨在幫助專業人士建立有影響力的溝通、問題解決和領導能力，以在數據科學或分析團隊中脫穎而出。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 應用結構化問題解決和根本原因分析技術。
• 通過有影響力的敘事和可視化有效傳達洞察。
• 自信地領導變革計劃並影響利益相關者。
• 使用清晰實用的框架管理數據相關項目。

觀眾

需要做好充分準備以提供高質量輔導課程的員工

• 致他們自己的員工個人
• 致他們的團隊
• 對於那些與自己的團隊沒有直接聯繫，但會重視他們獨立和非評判性投入的個人

課程形式

以下組合：

• 促進討論
• 代表輔導課程 - 提供全面反饋

在課程結束時，代表們將能夠：

• 定義「教練」，並詳細解釋如何使用教練來提高個人和團隊的績效——特別是將其用於理解（並糾正）績效不佳的原因聯繫起來
• 提供有意義的輔導課程

聽眾

需要充分了解溝通和影響問題的員工：

• 他們的同事
• 他們的老闆
• 他們的內部和外部客戶和利益相關者

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合：

• 促進討論
• 幻燈片演示文稿
• 練習和案例研究

在課程結束時，代表們將能夠：

• 欣賞在影響他人行為之前管理自己行為的必要性
• 了解可用的各種通信媒體的優點和缺點
• 管理其內部和外部客戶和利益相關者
• 解釋如何處理他們在辦公室可能遇到的困難情況

這種由 講師指導的 澳門 現場培訓（在線或現場）面向希望學習和應用 Design Thinking 方法以促進創新、增強問題解決能力並有效吸引團隊的初級領導者和人力資源專業人士。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 為參與者提供工具和方法，以促進創新和團隊參與。
• 培養同理心映射、構思和原型設計方面的技能，以解決複雜的挑戰。
• 將 Design Thinking 原則應用於領導力和 HR 場景。
• 在技術團隊中促進創新文化。

委派任務和激勵員工是有效團隊管理的關鍵技能。 它包括了解員工的能力，明確定義期望，同時信任和責任委派。定期檢查進度並提供建設性反饋以激勵您的員工： 認可成就：公眾和私人對員工成功的讚賞增強了繼續工作的動力。 讓員工參與決策過程讓他們感受到在公司中的重要角色。促進尊重、支援和工作與生活平衡的組織文化可以激勵員工表現得更好。 按照您為員工設定的價值觀和期望行事，以激勵他們採取行動。 有效地委派任務和激勵員工需要靈活性、同理心和對團隊需求的持續適應。支持員工、瞭解他們的動機並發展他們的技能是該領域成功的關鍵因素。

這種以講師為主導的澳門（在線或現場）現場培訓面向希望應用九型人格見解來提高領導技能、改善團隊活力和推動組織成功的中級管理人員。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 在九型人格系統中打下堅實的基礎，包括九種人格類型、翅膀、發展水準和智力中心。
• 使用九型人格來探索和識別性格類型，包括優勢、劣勢和成長機會。
• 更好地了解團隊成員，改善溝通，解決衝突，並營造協作的團隊環境。
• 協調團隊和組織目標，有效管理變革，並培養創新和適應性強的組織文化。

這種由講師指導的現場培訓<本地>（在線或現場）面向初級到中級參與者，他們希望瞭解ICF教練的基本原則，包括其核心能力和道德準則，同時獲得應用教練技術的實踐經驗。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解ICF核心能力及其在教練實踐中的應用。
• 展示積極傾聽、提問和目標設定技巧。
• 促進有意義和變革性的教練對話。
• 在專業教練活動中遵守ICF道德準則。
• 制定符合ICF原則的個人化教練風格。

領導力是指引導個人和團隊實現組織目標，同時培養信任、協作和韌性的實踐。有效的領導者能夠在決策、人員管理和溝通技能與個人福祉之間取得平衡。

本次由講師指導的培訓（線上或線下）面向初級到中級領導者、經理和專業人士，旨在幫助他們提升領導能力，並將其應用於組織環境中。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 建立基於信任和自主性的領導實踐。
• 理解人員管理的基本原理和勞動框架。
• 在複雜場景中應用戰略決策。
• 以領導視角促進協作。
• 在困難對話中使用自信的溝通技巧。
• 實踐自我管理技巧，支持領導者的福祉。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 案例研究和小組活動。
• 實踐練習和角色扮演場景。

課程定製選項

• 如需定製本課程，請聯繫我們進行安排。

本課程由講師主導，提供澳門（線上或線下）培訓，旨在幫助工程領導者及工程師分析、管理並發展其領導技能。

培訓結束後，學員將能夠利用優勢、應用價值觀、管理壓力、解決問題，並制定發展計劃，成爲高效的工程領導者。

這種講師指導的現場培訓在 澳門（在線或現場）面向中級產品經理，他們希望學習使戰略目標與運營專案保持一致，同時掌握領導技巧以有效領導跨職能團隊。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 加強領導和決策能力。
• 提高戰略規劃和執行技能。
• 構建專案管理專業知識，以實現高效的專案交付。
• 培養特定於產品擁有權的技能，重點是銀行和金融部門專案。
• 瞭解如何平衡戰略目標與運營項目目標。

本次由講師指導的線下或線上培訓，面向希望學習如何通過實施有效的變革領導策略來推動組織變革的組織領導者。

通過本次培訓，參與者將能夠：

• 理解變革領導對個人、團隊和組織的影響。
• 將規劃實踐應用於組織變革工作中。
• 通過變革領導有效推動組織變革。

在課程結束時，參與者應該能夠：

1. 瞭解自我掌握是激勵領導者的基礎
2. 加強和維持他們的執行能力，為創造高績效文化做出貢獻
3. 使用情商和變革管理工具在各自影響領域領導文化轉型和變革過程

方法論：

1. 演講
2. 車間
3. 視頻展示
4. 角色扮演

概述

本課程爲期5天，旨在幫助學員提升戰略思維、規劃和管理能力，包括在高風險環境中成功實施的戰術和操作要求。課程將涉及衝突管理、應變管理、優秀領導者的特質以及如何激勵團隊等棘手問題。通過互動案例研究和行業實例，學員將被鼓勵分享經驗和挑戰，以幫助構建實用且以工作爲重點的解決方案，這些方案可以帶回並實際應用。

該課程的核心目標是讓高管掌握掃描商業環境以發現盈利機會的技能，並在日益競爭的商業環境中制定獲得競爭優勢的策略。此外，課程還將提供關於領導力的洞察，涵蓋最佳實踐和行爲，以增強高管應對管理高績效組織複雜性和不確定性的能力。

學習目標

完成本課程後，學員將能夠：

• 描述組織面臨的主要問題；
• 解釋組織發展規劃的各種方法；
• 分析當前商業環境及影響組織的因素；
• 分析組織內部和外部的資源；
• 解釋管理戰略的各種方法及其在商業計劃中的位置；
• 評估不同的發展戰略，以推薦最適合公司需求的方案；
• 應用對戰略發展計劃的深入理解；
• 客觀討論實施新戰略伴隨的風險、收益和成本，包括團隊中的衝突管理；
• 定義管理已識別風險的方法；
• 分析實施新戰略對其公司可能產生的正面和負面影響；
• 設計政策、系統和流程，以成功實施新戰略計劃；
• 涵蓋應變管理的關鍵步驟

目標學員

• 產品/服務經理
• 新任命及資深經理和團隊領導者
• 運營主管
• 高級銀行經理
• 人力資源經理
• 運營經理
• 市場經理

方法論
課程包括引導式研討會，輔以結合現實生活實例和/或實踐經驗的案例研究。學員將有機會在小組中工作，綜合想法和策略，並在其組織/部門的背景下應用所學內容。開放式論壇討論也將是關鍵要素。

這個由 講師指導的 澳門 現場培訓（在線或現場）面向希望瞭解女性在領導層中的角色和期望的女性。通過各種練習和討論，參與者將增強他們的信心，並發展作為領導者的基本管理和商業技能，從而成為組織中的榜樣。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解女性領導者在組織中的角色。
• 培養領導思維。
• 在團隊管理和決策方面展示領導力。