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課程簡介

模組 1: 現代辦公室的 AI 基礎

  • 大型語言模型(LLMs)介紹及其對行政工作的關聯性
  • 提升生產力任務的提示工程原則
  • 職場中使用人工智慧的倫理與資料隱私
  • ChatGPT 介面概覽與主要功能介紹

模組 2: 資訊管理與摘要

  • 建立長篇文件、報告及文章的摘要與綜合分析
  • 根據錄音檔產生會議記錄
  • 使用 ChatGPT 進行資料組織與資訊分類
  • 從文本中提取關鍵資訊並執行情感分析

模組 3: AI 輔助溝通與寫作

  • 自動化電子郵件(標準回覆、跟進郵件、邀請函)
  • 起草正式信函、內部通訊及備忘錄
  • 製作結構完整之簡報與講稿
  • 增強語法與寫作風格以滿足專業溝通需求

模組 4: 規劃、組織與任務自動化

  • 專案規劃:制定行動方案、時程表及任務分配
  • 議程管理:建立行事曆與會議提醒
  • 生成任務清單並設定優先順序
  • 自動化重複性工作:郵件分類、定期報告產生以及文件管理
  • 運用 AI 進行問題解決與決策輔助

模組 5: 實作案例與練習

  • 工作坊:從零開始使用 ChatGPT 建立專案計畫
  • 練習:摘要財務報告並起草主管層級郵件
  • 模擬:規劃會議並撰寫會議記錄
  • 建立日常使用的客製化模板

總結與後續步驟

最低要求

  • 無需具備人工智慧相關背景知識
  • 具備基本行政工作與資訊管理概念者尤佳

受訓對象

  • 行政助理
  • 秘書
  • 專案經理
  • 協調員
  • 追求提升辦公室管理生產力與效率的專業人士
 14 小時

客戶評論 (1)

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