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課程簡介

ChatGPT 在行政工作中的應用介紹

  • 了解 ChatGPT 可與不可自動化的範圍
  • 探索常見的行政使用案例
  • 為常規任務設計有效的提示詞

自動化常規書寫任務

  • 生成電子郵件、通知與公告
  • 製作摘要、會議紀錄與後續訊息
  • 建立可重複使用的標準化文字輸出

文件格式化與清理

  • 重寫、重新格式化與重組內容
  • 將非結構化文字轉換為精煉文件
  • 修正語法、一致性與版面問題

建立範本與行政工具

  • 建構檢查清單、表單與可重複使用的結構
  • 生成標準作業程序草案與合規導向的版面
  • 自動化重複性的文件創建任務

資料處理與輕量資料自動化

  • 從原始文字中整理資訊結構
  • 提取關鍵字段並將內容轉換為表格
  • 生成適合輸入或報告系統的資料摘要

任務管理與工作流支援

  • 起草排程、提醒事項與任務指示
  • 自動化規劃文件
  • 協助處理多步驟行政流程

行政工作中 AI 的安全與負責任使用

  • 了解局限性並防止錯誤發生
  • 妥善處理機密資訊
  • 確保生成內容的準確性與一致性

提升行政效率的高階提示技巧

  • 運用提示模式應用於重複性工作流
  • 設計常見任務的微自動化序列
  • 透過優化指示改善結果

總結與後續步驟

最低要求

  • 具備基本辦公室工作流知識
  • 有使用標準生產力應用程式的經驗
  • 熟悉操作數位文件

適用對象

  • 文書支援團隊
  • 行政協調人員
  • 資料輸入專員
 14 小時

客戶評論 (1)

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