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課程簡介

初階 – 理解 AI 並開始使用 ChatGPT

人工智慧簡介

  • 什麼是人工智慧(AI)?
  • 核心概念:機器學習、深度學習及自然語言處理
  • AI 在商業與日常生活中的實際應用

大型語言模型(LLMs)與 ChatGPT

  • 理解 LLMs 的運作方式
  • ChatGPT 及其核心功能概覽
  • 探索 ChatGPT 的不同版本及其差異

開始使用 ChatGPT

  • 存取 ChatGPT 並熟悉介面操作
  • 理解提示、回應及模型脈絡
  • 編寫您的第一個提示:基本用例與限制條件

日常任務的實用應用

  • 使用 ChatGPT 進行寫作、摘要整理及發想創意
  • 利用 ChatGPT 建立模板、郵件及報告
  • 運用 ChatGPT 協助排程與溝通支援

負責任的使用方式與最佳實踐

  • 理解偏見、資料隱私及道德使用規範
  • 設定準確性與驗證的期望標準
  • 實作練習:AI 輔助決策模擬

中階 – 利用 ChatGPT 提升生產力

提示工程與最佳化

  • 設計結構化的提示以獲得可預測的結果
  • 有效使用範例、角色設定及限制條件
  • 透過迭代改進並優化 ChatGPT 的回應

將 ChatGPT 整合至生產力工具

  • 連接 ChatGPT 與 Google Workspace(Docs, Sheets, Gmail)
  • 整合 ChatGPT 與 Microsoft 365(Word, Excel, Teams)
  • 自動化文件生成、會議記錄及任務追蹤

在敏捷與技術工作流程中的應用

  • 生成並優化使用者故事與驗收標準
  • 草擬衝刺文件與回顧會議紀錄
  • 協助後台需求梳理與任務估算

與 AI 協作的工作流程

  • 團隊協作的提示設計與回饋循環
  • 建立共享的 AI 知識庫
  • 團體專案:真實世界 AI 輔助任務模擬

實作練習與使用案例

  • ChatGPT 作為會議助手
  • ChatGPT 作為寫作教練
  • ChatGPT 作為流程改進的發想夥伴

高階 – 客製化、整合與治理

AI 在開發與資料專案中的應用

  • 使用 ChatGPT 生成與重構程式碼
  • 利用 ChatGPT 撰寫 API 文件與測試腳本
  • 運用 ChatGPT 協助 SQL 查詢及資料分析支援

客製化與擴展 ChatGPT

  • 建立符合組織特定用例的 Custom GPTs
  • 使用插件與整合功能以增強效能
  • 探索 OpenAI API 用於自動化與工作流程

安全性、道德規範與治理

  • 制定企業 AI 使用政策
  • 資料安全與負責任的 AI 實施
  • 符合隱私與法規要求

建構 AI 驅動解決方案

  • 設計 AI 驅動的生產力儀表板
  • 透過 APIs 將 ChatGPT 整合至商業系統
  • 自動化用例:報告、資料驗證及分析

綜合專案:AI 的實際應用

  • 定義真實的組織挑戰
  • 設計並實施基於 ChatGPT 的 AI 解決方案
  • 成果發表與同儕回饋

總結與下一步

最低要求

  • 具備一般電腦使用知識
  • 有文字處理工具或辦公應用程式的使用經驗
  • 熟悉線上協作平台

受眾

  • 行政專業人員
  • 技術人員
  • 專案經理與開發人員
 42 小時

客戶評論 (1)

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