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課程簡介
理解“品牌”
- 什麼是“品牌”?
- 您公司的品牌是什麼?
- 我能做些什麼來增強公司品牌的影響力?
基本應變策略
- 公司管理者需要不斷評估其業務部分的現狀,特別是與同行和競爭對手相比,並引入主動(而非被動)的變革
- 應變策略與規劃的“STARS”模型
應變管理
- 過去變革成功的原因/方式?
- 過去變革失敗的原因/方式?
- 從過去的變革舉措中吸取的教訓(在您公司及其他地方)
- 9大變革原則——並將其付諸實踐
- Lewin的變革實施模型
- 變革萬花筒
變革的心理影響
- 我現在感覺如何?我的同事現在感覺如何?
- 隨着變革過程的展開,我/他們會有什麼感受?
客戶/利益相關者關係
- 什麼是客戶?
- 什麼是利益相關者?
- 如何從每次客戶/利益相關者互動中獲得最大收益?
- 服務:利潤鏈
業務的財務方面
- 財務報表:
- 資產負債表
- 損益表
- 財務預測:
- 預算
- 現金流量預測
- 商業案例
設定目標
- 願景/使命聲明
- 設定目標以達成使命聲明
- 績效管理以超越既定目標
爲最佳結果進行談判
- 談判中的溝通技能
- 有效演講技巧的重要性
- 不同的談判策略
- 策略比較
- 建立融洽關係
- 三階段談判過程
21 時間:
客戶評論 (4)
Irma適應了我們作為學習者和我們的業務需求。很明顯,從她隨後提供的知情反饋來看,她正在積極傾聽我們的意見。
Siobhan - Raintree
課程 - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
機器翻譯
解決方案和實際用途的回應。
Agnieszka - AIRBUS HELICOPTERS POLSKA SP. Z O.O.
課程 - Google AdWords: Beginner to Advanced
機器翻譯
她能夠輕鬆回答每個人的問題......清楚地表明瞭她的專業知識。
Yunus - Vodacom
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I liked the alistair's knowledge and presentation style.