課程簡介
第一天
模組一 — Claude 基礎知識、提示技術與個人化
深入理解聊天視窗外的 Claude。識別其優勢所在，判斷何時選擇它而非其他 AI 工具更為合適，以及如何自訂工具以符合使用者檔案的回應模式。
主題：
• Claude 的定位及其與 2026 年其他 AI 工具的差異
• 模型家族：Fable、Opus、Sonnet 和 Haiku，以及各自的使用時機
• AI 的概率運作機制、幻覺問題與風險降低策略
• 各方案間的差異及付費帳戶的額外優勢
• 有效提示技術：為何情境比語法更重要；基本結構；何時應開啟新對話，何時不適合
• 針對不同使用者檔案的自訂指令：角色、優先順序與溝通語氣
練習
• 練習一 — 建構完整的提示以回應投訴
• 練習二 — 為使用者檔案設定自訂指令
模組二 — 專案、結果與技能
利用專案建立具有獨立知識庫的持久性工作區，例如手冊、技術規格和標準。理解「結果」為聊天內的生產空間。透過「技能」建立工作指示。
主題：
• 專案：具有獨立歷史記錄和專屬知識庫的持久性工作區
• 專案指示與檔案偏好設定 — 如何互補
• 與團隊共享專案：Team 和 Enterprise 方案
• 檔案上傳：PDF、Excel 檔案和圖片
• 結果：在聊天內直接產生文件、儀表板和互動原型
• 網頁搜尋：提供可驗證引用來源的即時資訊
• 技能：定義並應用可重複執行的程序
練習：
• 練習三 — 為使用者自身情境建立功能完整的專案
• 練習四 — 為使用者自身情境產生功能完整的結果
• 練習五 — 為使用者自身情境建立功能完整的技能
第二天
模組三 — Cowork、代理程式與 Microsoft 365 整合
不再將 AI 視為聊天機器人，而是將其視為能操作真實日常數據的背景工作夥伴。
主題：
• Claude Desktop：安裝、需求、認證、初始設定及與瀏覽器使用的主要差異
• Chrome 中的 Claude：官方擴充功能安裝、權限、實際應用案例、限制及安全注意事項
• Claude Mobile：行動情境下的使用、跨裝置同步及移動辦公的良好實踐
• Cowork：其定義、功能及使用時機
• Microsoft 365 連接器：連接到 Outlook、OneDrive、SharePoint 和 Teams
• 多步驟任務：搜尋、讀取、摘要、撰寫並發送
• 排程任務：排程提示
• MCP：模型情境協定與連接器生態系
• Cowork 現有的限制及應對方法
練習：
• 練習六 — 建立 Cowork 專案並組織其資料夾系統
• 練習七 — 配置包含技能、指示和資料夾的完整 Cowork 專案，並在複雜任務上進行測試。
模組四 — Claude 在 Excel、Word 和 PowerPoint 中的應用
結合 Microsoft 365 軟體使用 Claude，包括文件、試算表和簡報，充分利用使用者自有檔案來加速分析、撰寫、檢閱和工作材料準備。
主題：
• Excel：數據分析、公式建立、表格清理、指標解讀及執行摘要準備
• Word：檢閱、重寫、文件結構化、建立提案、報告、會議記錄和專業通訊
• PowerPoint：將內容轉化為簡報敘事、建立腳本、優化關鍵訊息並針對目標受眾調整內容
練習：
• 練習八 — 使用 Claude 分析 Excel 試算表，並產生包含結論與建議的執行摘要
• 練習九 — 將 Word 文件或一組筆記轉換為 PowerPoint 簡報結構
最低要求
要參與實作練習，請在課程開始前準備好以下事項：
- 有效的 Claude 帳戶 (付費): 必須是 Pro、Team 或 Enterprise 方案，才能存取專案、結果以及模組二所使用的進階模型。
- Microsoft 365 存取權: 需具備可存取 OneDrive、SharePoint、Teams、Excel、Word 和 PowerPoint 的有效帳戶，以完成模組三和四的整合。
- 具安裝權限的筆電: 一台允許安裝 Claude Desktop 和 Chrome 擴充功能（模組三所需）的電腦。
- 您自己的檔案 (強烈建議): 請攜帶 2–3 份真實世界的文件（例如 PDF 手冊、Excel 試算表或 Word 報告）以用於實作練習。請確保其中不含高度機密資料。
