ChatGPT於客戶服務中的應用培訓

探索如何透過實用且注重實務操作的模組，讓人工智慧徹底改變您的各項人資流程，涵蓋招聘、薪資到員工學習培訓。本課程賦權人資專業人員，讓他們能以符合道德規範且高效的方式運用AI，進而提升工作效率、數據準確性以及員工體驗。

為何要參與？

• 獲得專為HR領域量身打造的人工智慧實務技能
• 學習自動化並優化關鍵的人資任務
• 理解AI的道德使用與風險管理
• 讓人資部門為未來做好準備

此課程為講師主導的現場培訓，在 澳門（線上或下線）進行。旨在幫助開發者將其應用中活用 ChatGPT (GPT-4) 的力量。學員將獲得實務知識與動手實作經驗，學習如何整合 ChatGPT 至專案之中。

完成本課程後，學員將能夠：

• 了解 ChatGPT 的架構及運作原理。
• 使用 ChatGPT API 以程式設計方式與模型互動。
• 利用 ChatGPT 開發對話代理程式與聊天機器人。
• 探索 GPT-4 提供的新功能，以提升應用程式效能。
• 客製化並微調 ChatGPT，以符合特定應用需求。

ChatGPT 是一個強大的 AI 平台，使技術專業人士能夠創建、整合並治理用於自動化與分析的 AI 驅動系統。

本課程由講師親自指導進行現場實作培訓（線上或線下），旨在協助進階專業人員在企業環境中開發、客製化並安全管理 ChatGPT 解決方案。

完成培訓後，參與者將能夠：

• 透過 API 和插件將 ChatGPT 整合至企業系統。
• 設計並部署自訂的 AI 驅動解決方案。
• 為 AI 工具實施安全、治理與合規控制。
• 利用 ChatGPT 進行進階資料分析與軟體開發支援。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 大量的練習與實作。
• 在即時實驗室環境中進行實作。

課程客製化選項

• 如需為本課程索取客製化培訓，請聯絡我們安排。

此由講師主導的現場培訓在澳門（線上或線下）進行，旨在幫助希望學習初級至中級ChatGPT應用開發技能的開發人員。

培訓結束後，學員將能夠：

• 了解並掌握ChatGPT的基本原理。
• 使用ChatGPT構建和開發網頁應用程式。
• 學習ChatGPT的最佳實踐方法和實際應用案例。

這門在澳門（線上或線下）舉辦的即時導師培訓，旨在幫助各層級的行政專業人士使用ChatGPT自動化任務、增強專業寫作能力、改進工作流程組織，並提升職場整體生產力。

完成本課程後，參與者將能夠：

• 創建和優化使用ChatGPT進行的專業書面溝通。
• 利用AI生成的提示規劃和組織日程、會議及任務。
• 生成和分析行政內容，例如報告與摘要。
• 將ChatGPT與生產力工具整合，並自動化常規工作流。

ChatGPT 是一個由 AI 驅動的助手，能協助自動化常見的行政工作，例如文字生成、格式化、排程支援與文件處理。

這門由導師指導的實作課程（線上或線下）對象為無 AI 經驗的行政專業人員，旨在讓他們運用 ChatGPT 簡化重複性任務，提升工作效率。

完成本培訓後，學員將能：

• 自動化重複性書寫任務，如電子郵件、摘要與報告。
• 使用 ChatGPT 格式化、重構並清理文件。
• 生成範本、檢查清單、表單及標準化文字輸出。
• 應用安全且有效的流程處理敏感行政資訊。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 結合真實行政情境的實作練習。
• 使用辦公室工作流的實際範例進行實用演示。

課程客製化選項

• 可根據需求提供針對特定產業行政工作流的客製化內容。

ChatGPT是一款人工智慧驅動的對話工具，透過協助內容創作、研究、溝通及工作流程自動化來提升生產力。

這項由講師指導的即時培訓（線上或線下）專為缺乏或僅有少量人工智慧經驗、希望透過利用ChatGPT處理日常任務以最大化效率的專業人士設計。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 理解ChatGPT的基本原理及其運作方式。
• 在不同工作場景中有效使用ChatGPT。
• 優化提示詞以獲得更好的回應。
• 識別ChatGPT的限制及使用最佳實踐。

課程格式

• 互動式講座與討論。
• 大量的練習與實作。
• 在即時實驗室環境中進行實作應用。

課程客製化選項

• 如需此課程的客製化培訓，請聯繫我們以安排。

ChatGPT 是由 OpenAI 開發的生成式 AI 工具，它利用大型語言模型來理解、生成並自動化類人文本回應。

本課程由講師帶領進行直播培訓（線上或線下），旨在幫助初階至進階的專業人士學習如何有效使用 ChatGPT，以提升工作場所中的生產力、創造力和決策能力。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 理解 AI 的基本概念及 ChatGPT 背後的原理。
• 使用 ChatGPT 處理實用的業務和行政任務。
• 將 ChatGPT 整合至常見的工作場所工具和流程中。
• 開發先進的 AI 驅動解決方案，用於自動化及資料管理。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 實作練習與指導性實踐。
• 真實世界專案與協作活動。

課程客製化選項

• 如需為本課程申請客製化培訓，請聯繫我們以安排。

ChatGPT是由OpenAI開發的生成式AI工具，利用大型語言模型來產生、理解及自動化文字回應。

本課程由導師親自指導，提供線上或線下直播培訓形式，適合希望掌握AI基礎知識，並能在日常工作中有效運用ChatGPT的初學者。

完成本課程後，學員將能夠：

• 了解AI及大型語言模型的基本原理。
• 自信地使用ChatGPT處理日常及行政工作。
• 撰寫有效的提示（prompt），以獲得準確且實用的回應。
• 在使用AI工具時，實踐負責任及合乎道德的規範。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 大量的練習與實作。
• 在即時實驗室環境中進行動手實作。

課程客製化選項

• 如需為本課程申請客製化培訓，請聯繫我們以安排。

本課程為由講師主導的實時培訓（澳門，線上或線下），適合初級、中級和高級的建築自動化專業人員，旨在使用 ChatGPT 增強建築系統的自動化和管理。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 安裝和配置用於建築自動化的 ChatGPT。
• 將 ChatGPT 與現有的建築管理系統集成。
• 使用 ChatGPT 自動化控制照明、暖通空調（HVAC）和消防安全系統。
• 開發並實施自定義自動化腳本。
• 利用 AI 驅動的分析監控和管理建築系統。

此課程為講者主導的實時培訓（澳門線上或線下），旨在幫助初級和中级數據分析及專業人員利用ChatGPT進行投資組合分析、數據專案實施以及信用風險管理中的分析專案執行。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 理解ChatGPT的基本原理及其在信用風險中的應用。
• 使用ChatGPT的自然語言能力進行投資組合分析。
• 借助ChatGPT實施數據和分析專案。
• 在信用風險工作流程中使用ChatGPT簡化決策過程。
• 識別將ChatGPT整合到風險管理策略中的最佳實踐。

這門在 澳門（線上或線下）進行的實訓課程，旨在幫助銀行從業者掌握 ChatGPT 的力量，優化銀行業務運營。參與者將學習如何利用 ChatGPT 改善客戶體驗、自動化常規任務，以及強化合規流程。

完成培訓後，學員將能夠：

• 理解 ChatGPT 的基本原理及其在銀行業的應用。
• 利用 ChatGPT 提升客戶互動，提供個人化的財務建議。
• 使用 ChatGPT 自動化常規銀行任務。
• 在銀行運營中實施 ChatGPT 以進行合規與風險管理。

本次在[loc]（線上或線下）舉辦的導師主持現場培訓，針對希望利用ChatGPT高效生產生動且高質量內容的內容創作者。

完成本課程後，學員將能夠：

• 掌握ChatGPT的基本原理及其在內容創作中的應用。
• 使用ChatGPT生成創意想法，克服寫作瓶頸。
• 借助ChatGPT提升內容質量與相關性。
• 實施將ChatGPT整合至內容創作工作流程的最佳實踐。

這門在澳門（線上或線下）舉辦的由講師主導的實時培訓，旨在幫助希望利用ChatGPT提升數據分析和探索工作流程的專業人士。

完成本課程後，學員將能夠：

• 理解ChatGPT的基本原理及其在數據科學和分析中的應用。
• 利用ChatGPT輔助進行數據探索和任務分析。
• 利用ChatGPT生成見解並支持決策過程。
• 實施最佳實踐，將ChatGPT集成到數據科學工作流程中。

此種由導師主導的直播培訓 澳門（線上或線下），旨在幫助教育與培訓行業的專業人士發揮 ChatGPT 的潛力，以改善教學、學習和培訓成果。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 了解 ChatGPT 的基本原理及其在教育與培訓中的應用。
• 使用 ChatGPT 增強教學和課程設計。
• 利用 ChatGPT 實現個性化學習體驗。
• 借助 ChatGPT 自動化行政任務。
• 為特定的教育與培訓用例創建自定義 ChatGPT 模型。