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課程簡介

理解人工智能

  • 什麼是人工智能:定義和真實世界示例
  • 人工智能的類型:從自動化到機器學習
  • 人工智能如何影響商業運營

人工智能與商業流程自動化

  • 人工智能如何支持數字轉型
  • 人工智能在會計、人力資源、採購和客戶服務中的應用
  • 理解流程自動化和智能工作流

探索用於行政工作的人工智能工具

  • 常見基於人工智能的工具概覽(聊天機器人、文件自動化、預測分析)
  • 使用人工智能助手進行排程、報告和溝通
  • 易用的人工智能工具實操演示

人工智能在數據管理和決策中的作用

  • 人工智能與數據:智能系統如何利用信息
  • 利用人工智能洞察改進決策
  • 理解數據隱私和人工智能的倫理使用

將人工智能整合到 ERP 和自動化系統中

  • 人工智能如何增強 ERP 功能
  • 人工智能在採購、財務和人力資源模塊中整合的示例
  • 為人工智能驅動的數字轉型做好準備

實操練習

  • 使用人工智能驅動的辦公工具處理例行任務
  • 使用現有平台自動化簡單工作流
  • 小組練習:識別工作場所的自動化机会

最佳實踐和人工智能在商業中的未來

  • 培養數字創新文化
  • 倫理考慮和負責任的人工智能使用
  • 適應工作場所中的人工智能驅動變化

總結與後續步驟

最低要求

  • 基本的電腦識讀能力
  • 熟悉辦公應用軟件(例如:Excel、Word、電子郵件工具)
  • 對學習人工智能如何支持商業流程自動化感興趣

目標受眾

  • 跨部門的行政人員
  • 管理人員和團隊領導
  • 希望了解人工智能在每日商業運營中應用的專業人士
 7 小時

客戶評論 (1)

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