人工智能在行政運營中的入門培訓

Agentic AI 用於業務自動化是一門實踐課程，旨在教授參與者如何設計、集成和擴展基於 AI 的代理，以應用於現實世界的業務流程。課程重點包括自動化機會的映射、工具的集成，以及在客戶服務、供應鏈和營銷工作流中構建實際用例。

本課程由講師主導，提供線下或線上培訓，適合中級專業人員，他們希望通過無代碼、低代碼和基於 Python 的方法實現 AI 驅動的自動化。

通過本培訓，參與者將能夠：

• 識別 Agentic AI 能夠提升流程效率和創新的關鍵領域。
• 映射適合 AI 代理集成的工作流。
• 通過 API 和編排工具實施自動化。
• 將 AI 模型集成到實際業務場景中，產生可衡量的影響。
• 爲 AI 驅動的操作制定治理和監控結構。

課程形式

• 互動講座和實際操作演示。
• 實踐練習和指導項目。
• 在沙盒自動化環境中進行即時實施。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

This instructor-led, live training in 澳門 (online or onsite) is aimed at beginner-level / intermediate-level / advanced-level professionals who wish to use Artificial Intelligence in Project Management and Agile Methodologies to shift from manual coordination to data-driven orchestration. This category focuses on leveraging Machine Learning and Large Language Models to solve traditional "bottlenecks" in the software development lifecycle (SDLC). By applying AI to areas like GitOps, capacity planning, and requirements engineering, organizations can achieve higher precision in forecasting and significantly reduce the time spent on administrative overhead. This methodology helps teams focus on high-value creative work while AI handles the complexity of data processing and scenario planning.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the technical foundations of Transformers, LLMs, and SLMs.
• Critically evaluate AI tools based on cost, latency, data privacy, and vendor lock-in.
• Master advanced prompt engineering and RAG techniques for professional use.
• Integrate AI into the full Agile lifecycle, from ideation and backlog refinement to risk management.
• Identify and mitigate risks related to AI ethics, biases, hallucinations, and "model collapse."
• Apply "model-based problem solving" to complex engineering and management tasks.

This instructor-led, live training in 澳門 (online or onsite) is aimed at beginner-level / intermediate-level / advanced-level professionals who wish to transform traditional architectural workflows into AI-native processes. Rather than replacing the architect's creativity, we focus on augmenting it - using Artificial Intelligence to handle repetitive tasks, accelerate conceptualization, and automate administrative burdens. The workshop bridges the gap between raw sketches and high-end professional presentations.

By the end of this training, participants will be able to:

• Generate 3-5 conceptual variants in the time it previously took to create one.
• Perform independent high-end post-production on renderings, eliminating the need for external outsourcing for minor corrections.
• Utilize Multimodal AI (Gemini/GPT) to analyze complex legal building codes and technical documentation.
• Implement automated administrative workflows to recover a few hours of manual work per week.

人工智能（AI）企業應用是一門入門課程，探討如何安全有效地將AI應用於企業環境中的各個部門，以提升生產力、增強溝通技能並優化運營流程。

本次由講師指導的培訓（線上或線下）面向非技術背景的企業專業人士，旨在幫助他們理解並開始使用如ChatGPT、Gemini和Copilot等AI工具，以改善日常工作效率。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 理解AI的基礎知識、風險及倫理考量。
• 應用AI自動化任務，輔助溝通與研究。
• 爲實際行政任務創建結構化的提示詞。
• 規劃團隊內部安全、可擴展的AI工具採用策略。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 在企業場景中實際操作AI工具。
• 專注於流程改進與溝通技能的指導練習。

課程定製選項

• 如需根據您部門的工作流程或內部工具定製本課程，請聯繫我們安排。

本課程爲講師指導的培訓（澳門 線上或線下），面向初級到中級水平的各領域專業人士，旨在幫助他們學習如何高效使用AI工具處理日常任務，節省時間並提高生產力。

通過本課程，學員將能夠：

• 識別適用於不同任務的AI工具。
• 自動化重複性流程，提升工作流效率。
• 利用AI改善溝通、報告和決策。
• 確保在工作中負責任且合乎道德地使用AI。

本課程爲講師指導的培訓，在澳門（線上或線下）進行，面向中高級開發者和AI愛好者，旨在幫助他們在n8n中創建高級AI工作流。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 理解AI服務與n8n工作流的集成。
• 在自動化流程中實現AI驅動的決策。
• 在n8n中創建自定義AI節點並使用預構建的AI節點。
• 分析並優化AI工作流的性能。

人工智能（AI）正在改變我們的工作方式，從自動化重複性任務到增強協作與決策能力。像ChatGPT和Microsoft Copilot這樣的工具，使團隊能夠生成內容、分析數據並簡化溝通，但使用時必須注意數據隱私、安全和道德準則。

本課程由講師引導，提供線上或線下培訓，面向初學者級專業人士和管理者，旨在幫助他們理解人工智能的基礎知識，並在日常工作中安全有效地應用AI工具。

培訓結束後，學員將能夠：

• 理解人工智能的基礎知識及其在工作場所的應用。
• 使用ChatGPT和Copilot提高生產力和協作能力。
• 在數據隱私和道德意識下，負責任地應用AI工具。
• 識別利用AI自動化重複性任務的機會。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 使用真實商業場景進行實踐練習。
• 在ChatGPT、Copilot和自動化提示下的引導實踐。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

人工智能（AI）是一個快速發展的領域，它提供了能夠自動化任務、分析數據並增強所有業務職能部門決策的工具和系統。

本課程由講師主導，提供線上或線下培訓，面向非技術專業人員，旨在幫助他們理解AI是什麼、它是如何工作的，以及如何利用AI提升公司各部門的生產力。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 理解AI的基本概念和能力。
• 認識到AI如何改變各個業務領域。
• 識別可用於增強日常工作流程的AI工具。
• 集成簡單的AI驅動流程，以改善決策和效率。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 使用AI工具進行實際操作演示。
• 基於場景的練習和用例探索。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

你將學到什麼

基本工具與功能
學員將熟悉Canva的核心工具：添加和格式化文本，處理圖像和圖形——這是製作清晰且吸引人的設計的基礎。

創建你的第一個項目
在實踐環節中，學員將創建他們的第一個項目，學習如何選擇模板、調整顏色和字體，並使用自己的元素個性化設計。

高級設計技巧
學員將探索高級功能，以創建專業且獨特的項目，包括漸變、信息圖表、圖表和照片編輯（濾鏡、裁剪、色彩校正）。

Canva中的AI
學員將學習利用AI工具自動化任務、生成圖形和文本，並簡化設計流程，從而提升效率和質量。

ChatGPT和Microsoft 365 Copilot是AI驅動的工具，旨在通過自動化、智能內容生成和工作流程優化來提升生產力和溝通效率。

本次由講師主導的培訓（線上或線下）面向中級專業人士，他們希望結合ChatGPT和Microsoft 365 Copilot的力量，自動化文檔創建、增強溝通並改善數據驅動的決策。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 使用ChatGPT自動化起草、總結和創意生成任務。
• 應用高級提示技術以獲得更高質量的AI輸出。
• 在Excel、PowerPoint和Outlook中利用Microsoft 365 Copilot分析數據並簡化溝通。
• 將Copilot集成到企業工作流程中以實現協作和流程自動化。

課程形式

• 互動講座和演示。
• 實踐練習和真實案例研究。
• 在Microsoft 365環境中的實際應用。

課程定製選項

• 如需定製本課程，請聯繫我們安排。

人工智能（AI）是計算機科學的一個分支，它使系統能夠執行通常需要人類智能的任務，如推理、學習和決策。

本課程爲講師指導的線下或線上培訓，面向初學者級別的業務和行政專業人員，旨在幫助他們瞭解人工智能如何支持流程自動化，並如何應用於日常工作中以提高效率和生產力。

在本培訓結束時，參與者將能夠：

• 理解人工智能的基本概念和原理。
• 認識到人工智能如何改變各部門的業務流程。
• 識別應用人工智能工具進行任務自動化和決策支持的機會。
• 使用實用的基於人工智能的工具，簡化日常行政和分析工作。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 案例研究和實際示例。
• 使用可訪問的人工智能工具進行實踐練習。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

《克服對AI的恐懼並讓其爲你所用》是一門入門級體驗課程，旨在幫助非技術專業人士理解並接受人工智能，將其作爲日常工作中的實用助手。參與者將瞭解AI的真正含義，探索其應用場景，並練習如何有效使用AI工具進行溝通、組織和創意工作。

本課程由講師指導，提供線下或遠程培訓，適合對AI沒有任何知識或經驗的初學者。課程旨在幫助學員理解AI基礎知識，克服對AI的猶豫或誤解，並學習如何使用AI工具提升工作效率、解決問題和推動創新。

通過本課程，學員將能夠：

• 理解人工智能是什麼以及不是什麼。
• 識別並破除關於AI的常見誤解和恐懼。
• 通過設計清晰、有目的的提示，與AI工具進行有效溝通。
• 使用AI應用程序支持寫作、組織、創意和決策。
• 在使用AI工具時，採用負責任和道德的做法。

課程形式

• 互動式演示與討論。
• 使用AI工具進行實踐指導。
• 小組反思與實用練習。

課程定製選項

• 如需定製本課程，請聯繫我們安排。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向所有級別的行政專業人員，旨在幫助他們利用AI工具自動化日常任務，優化文檔處理，提升演示效果，並改善辦公環境中的工作流程。

通過本課程，學員將能夠：

• 瞭解AI的基礎知識及其在行政角色中的應用。
• 使用生成式AI工具撰寫、總結和翻譯內容。
• 自動化日程管理、電子郵件和日常任務。
• 設計並實施適合其角色的AI輔助工作流程。