Agentic AI for Business Automation: Use Cases & Integration培訓
Agentic AI for Business Automation是一個實作課程,旨在教導學員如何設計、整合及擴展AI驅動的智慧代理系統(agents)於真實世界的商業流程。本課程聚焦於自動化機會的識別與映射、工具整合以及在客服、供應鏈及行銷工作流中的實務應用案例建構。
此為由專業講師指導的現場教學課程(提供線上或線下模式),主要針對具備中階能力的專業人士,協助其實作以AI為基礎的自動化系統,採用無程式碼(No-code)、低程式碼(Low-code)及Python等開發方式。
完成本培訓後,學員將能夠:
- 識別Agentic AI可提升流程效率與推動創新的關鍵領域。
- 規劃適合整合AI代理的工作流程。
- 透過API及自動化協調工具實施自動化。
- 將AI模型整合至具備具體成效指標的真實商業場景中。
- 開發適用於AI驅動作業的治理與監控架構。
課程形式
- 互動式講授及實務示範。
- 實作練習及專案指導。
- 於沙盒自動化環境中進行即時部署操作。
客製化選單選項
- 如需此課程的客製化培訓,請聯絡我們安排。
課程簡介
Agentic AI在商業自動化中的介紹
- 什麼是Agentic AI,以及其對自動化的重要性。
- 建構智慧代理系統的工具與框架概覽。
- 企業級應用案例:客服、後勤物流及行銷。
識別自動化機會
- 映射現有工作流程及痛點。
- 評估AI驅動自動化的可行性及投資回報率(ROI)。
- 定義成功指標及整合需求。
設計Agentic工作流
- 設計針對特定任務及協調層級的代理系統。
- 優化自動化代理的提示詞工程及邏輯結構。
- 整合決策機制及例外處理流程。
將代理與商業系統整合
- 連接AI代理至CRM、ERP及溝通工具。
- 利用Zapier、Make或Power Automate進行工作流協調。
- 使用Python實現API介面的整合。
實務應用案例
- 客服自動化及情感分析。
- 供應鏈需求預測及供應商協調。
- 運用AI洞察優化行銷活動投放成效。
治理、安全與監控
- 管理存取權限及資料敏感度控制。
- 設定監控儀表板及警示機制。
- 評估並稽核自動化決策內容。
實作專案:建構整合式AI工作流
- 識別目標自動化流程。
- 設計與部署AI代理系統。
- 進行測試、效能評估及優化調整。
總結與後續步驟
最低要求
- 理解商業工作流及流程自動化基礎知識
- 熟悉Python或基於API的整合技術
- 使用過生產力工具或自動化軟體之經驗
受訓對象
- 尋求識別自動化機會的產品經理。
- 實施AI驅動工作流的自動化工程師。
- 設計數據驅動決策流程的商業分析師。
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macao@nobleprog.com 或 +852 81990613
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客戶評論 (1)
培訓師很有耐心,也非常樂於助人。他對主題非常瞭解。
CLIFFORD TABARES - Universal Leaf Philippines, Inc.
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課程格式
- 互動式授課與討論。
- 評估和調優技術的實作練習。
- 關於可觀察性和監控整合的實務實驗室環節。
課程客製化選項
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課程格式
- 互動式講授與討論。
- 實作練習,包含 API 呼叫與整合。
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課程形式
- 互動式講授與討論。
- 動手操作雲端平台配置和資料建模。
- 儀表板建構與視覺化的實務練習。
課程客製化選項
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- 將 WrenAI OSS 集成到數據管道和分析工作流程中。
課程格式
- 互動式講座與討論。
- 大量的練習與實踐環節。
- 在實時實驗室環境中進行手動實現。
課程自定義選項
- 如需針對本課程要求定制化培訓,請聯繫我們安排。
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- 建立並維護標準化的指標層,以確保報告的一致性。
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課程形式
- 互動式講授與討論。
- 使用 WrenAI 和範例數據集的實作練習。
- 工作坊:建置自助儀表板與對話式查詢集。
課程客製化選項
- 如需本課程的客製化培訓,請聯絡我們安排。
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完成本培訓後,參與者將能夠:
- 使用嵌入式API整合WrenAI以用於面向客戶的應用程序。
- 實施帶有品牌識別和定制功能的白標籤對話式BI。
- 設計安全且可擴展的多租戶部署架構。
- 監控使用情況、優化性能,並確保在SaaS環境中的合規性。
課程形式
- 互動式授課與討論。
- 使用WrenAI嵌入式API的實作實驗室練習。
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完成培訓後,學員將能夠:
- 建構AI驅動的電子表格進行數據分析與報告。
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- 將電子表格連線至多個數據源,實現即時更新。
- 建立自動化工作流程,精簡營運報告流程。
課程格式
- 互動式講授與討論。
- 實際動手使用WrenAI建構電子表格。
- 指標與KPI報告的實務練習。
課程客製化選項
- 如需此課程的客製化培訓,請聯繫我們安排。