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課程簡介
Salesforce Sales Cloud入門
- Salesforce銷售簡介
- Salesforce界面和導航
- 瞭解Salesforce生態系統
線索和聯繫人管理
- 創建、導入和篩選線索
- 將線索轉換爲聯繫人和賬戶
- 跟蹤溝通和後續任務
機會和管道管理
- 創建和管理機會
- 銷售階段、預測和管道視圖
- 使用產品、報價和價格手冊
賬戶和活動管理
- 管理賬戶和相關記錄
- 記錄電話、會議和電子郵件
- 使用活動時間線和日曆
生產力和協作工具
- 使用Chatter進行內部協作
- 設置任務、提醒和事件
- 自動化常規任務和通知
銷售報告和儀表板
- 創建自定義銷售報告
- 構建儀表板以跟蹤績效
- 使用過濾器和圖表進行深入分析
最佳實踐和移動使用
- Salesforce銷售用戶的最佳實踐
- 在移動設備上訪問Salesforce
- 保持數據質量和管道整潔
總結與下一步
最低要求
- 對基本銷售流程和術語的理解
- 有CRM使用經驗或對銷售自動化感興趣
- 無需具備Salesforce經驗
受衆
- 銷售代表和客戶經理
- 銷售團隊領導者和業務發展專業人員
- 希望改進銷售管道管理的CRM用戶
14 時間:
客戶評論 (4)
與學員的互動方式
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
課程 - Salesforce for Sales and Administration
機器翻譯
幸運的是,我與我的培訓師是一對一培訓。這非常好。Victor按照我的節奏進行,他解釋得非常清楚,我對結果非常滿意。
Craig - Superior Minerlas
課程 - Salesforce for End Users
機器翻譯
應用場景介紹
Rachel - ge ren
課程 - Salesforce CPQ for Administrators
機器翻譯
培訓的風格和方法非常互動,而不僅僅是全程聽講。她在培訓過程中給了我機會,讓我能夠實際應用她所教的內容。我非常享受這一點,她給予了我充分的關注,並詢問我需要她展示哪些內容。我學到了許多新功能,現在比以前有了更多的知識,也對自己的工作和使用Salesforce更有信心了。
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
課程 - Salesforce Lightning
機器翻譯