聯繫我們

課程簡介

何謂數據支持的決策?

  • 關鍵定義與區分:數據支持 vs 數據驅動。
  • 公共行政中數據支持決策的實例。
  • 政府背景下的常見證據來源。

獲取與評估數據

  • 識別相關指標、參數及報告。
  • 評估數據的可靠性及完整性。
  • 理解數據源及其局限性。

提出正確的問題

  • 構建決策框架並界定資訊需求。
  • 向數據團隊、分析師或儀表板提問的內容。
  • 在深入數據前澄清目標。

理解數據呈現的信息

  • 解讀表格、可視化圖表及儀表板。
  • 識別相關性與因果關係的區別。
  • 發現數據缺口、異常值及偏差。

將數據應用於實際決策

  • 利用證據支持或完善政策建議。
  • 在數據不完整時權衡利弊與風險。
  • 在備忘錄、簡報或演示文稿中記錄決策理由。

溝通與捍衛決策

  • 為非技術利益相關者進行數據故事化闡述。
  • 在建議中建立透明度。
  • 利用證據回應挑戰或審視。

總結與下一步行動

最低要求

  • 具備公共政策、計劃交付或服務管理的廣泛經驗。
  • 熟悉政府流程或決策工作流。
  • 能舒適地解讀圖表、報告或關鍵績效指標。

受眾

  • 政策與計劃分析師。
  • 公共行政人員及管理層。
  • 政府決策者及戰略規劃師。
 7 小時

客戶評論 (3)

課程分類