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課程簡介
理解人工智慧與機器學習
- 什麼是 AI?如何定義 AI?
- 機器學習作為 AI 的子集
- AI 的類型:弱 AI、強 AI、生成式 AI、有監督學習、無監督學習
組織中的人工智慧實務應用
- AI/ML 目前在各商業職能中的應用現狀
- 自動化、決策支援、客戶服務及分析應用
- 人力資源、財務、營運及合規領域的應用案例
常見的治理挑戰
- 與資料保護原則的衝突
- 自動化決策中的合法性、公平性與透明度
- 準確性、資料最小化及儲存限制
資訊與資料管理的基礎
- AI 脈絡下的資訊與記錄管理
- 詮釋資料(Metadata)與稽核軌跡的重要性
- 維護訓練資料集的資料品質與完整性
應對資訊治理挑戰
- 為 AI/ML 管線設計治理控制機制
- 人類監督與可解釋性
- 建立跨職能治理團隊
為 AI/ML 執行資料保護影響評估(DPIA)
- DPIA 的法律要求與目的
- 評估擬議 AI/ML 實施步驟的各項環節
- 記錄風險評估、緩解措施及合理性論述
治理架構與風險管理
- 針對 AI 的特定治理架構概覽
- ISO、NIST、ICO 及 OECD 的相關方法論
- 風險登記冊與政策文件化
文化、整合與相關架構
- 培育負責任使用 AI 的文化
- 將 AI 治理與網絡安全、倫理及 ESG 政策相結合
- 持續改進與監控
總結與後續步驟
最低要求
- 了解組織的資訊治理政策
- 熟悉資料保護或隱私法規
- 具備人工智慧或機器學習概念的初步認識將有助於學習
目標受眾
- 資訊治理專業人士
- 資料保護官及合規經理
- 數位轉型或 IT 治理負責人
7 小時