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 課程時長 40 時間:

課程簡介

1. 產品思維

  • 辨識客戶需求
  • 市場與競品分析
  • 定義與客戶問題或需求相關的市場規模
  • 使用者分群與人物誌定義
  • 產品願景、宗旨與策略
  • 基於價值/努力的優先級排序
  • 價值地圖與期望成果

2. 創建產品

  • 以使用者為中心的設計(UX/UI)
  • 與跨功能團隊進行增量與迭代開發(Scrum)
  • 待辦事項列表管理及撰寫使用者故事
  • 早期驗證技術(MVP、實驗)
  • 定義產品指標
  • 實務設計思維工作坊
  • 領導者提示詞工程(AI應用於產品)
  • 資料驅動的設計
  • 服務設計藍圖(服務映射)
  • 待辦事項列表管理及優先級排序(專家研討會)

3. 向客戶交付產品

  • 發布與路線圖管理
  • 市場進入策略
  • 引導上線及衡量上線後的產品體驗
  • 收集生產環境中的反饋
  • 與行銷及銷售部門協調
  • 構建產品漏斗及監控儀表板

4. 獲取價值

  • 產品指標(NPS、DAU、留存率等)
  • 變現與定價模式
  • 漏斗分析
  • 客戶價值(LTV、CAC、ROI)
  • 資料驅動的迭代
  • 產品生命週期管理
  • 產品的擴展性與永續性
  • 產品損益表(P&L)
  • 商業案例

摘要與後續步驟

最低要求

  • 理解銀行營運基礎
  • 具備數位產品開發經驗
  • 熟悉基本AI概念

受眾對象

  • 銀行部門的產品經理
  • 數位轉型領導者
  • 參與AI驅動產品設計的銀行專業人員

客戶評論 (1)

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