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 課程時長 40 時間:

課程簡介

1. 產品思考

  • 識別客戶需求
  • 市場與競品分析
  • 定義與客戶問題或需求相關的市場規模
  • 使用者分群與角色設定
  • 產品願景、目的與策略
  • 基於價值/投入的優先級排序
  • 價值地圖與期望成果

2. 產品創建

  • 以使用者為中心的設計(UX/UI)
  • 與跨功能團隊進行增量與迭代開發(Scrum)
  • 待辦事項管理與撰寫使用者故事
  • 早期驗證技術(MVP、實驗)
  • 定義產品指標
  • 設計思維實操工作坊
  • 領導者提示詞工程(AI應用於產品)
  • 數據驅動設計
  • 服務設計藍圖(服務映射)
  • 待辦事項管理與優先級排序(專家輔導環節)

3. 向客戶交付產品

  • 發布與路線圖管理
  • 市場進入策略
  • 上線引導及上線後產品體驗測量
  • 生產環境中的反饋收集
  • 與營銷及銷售團隊協作
  • 構建產品漏斗與監控儀表板

4. 價值獲取

  • 產品指標(NPS、DAU、留存率等)
  • 變現與定價模式
  • 漏斗分析
  • 客戶價值(LTV、CAC、ROI)
  • 數據驅動迭代
  • 產品生命週期管理
  • 產品的擴展性與可持續性
  • 產品損益表(P&L)
  • 商業案例

總結與後續步驟

最低要求

  • 了解銀行營運流程
  • 具備數位產品開發經驗
  • 熟悉基本AI概念

適合對象

  • 銀行業產品經理
  • 數位轉型領導者
  • 參與AI驅動產品設計的銀行專業人士

客戶評論 (1)

課程分類