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課程簡介

1. 指導原則

以使用者為中心的設計關鍵原則

介紹ISO9241作為易用性領域的重要標準

釐清易用性與使用者體驗之間的差異

自信地識別使用者需求與目標

2. 使用者研究

說明適當的使用要素

設計針對目標受眾的訪談方法

定義觀察與解讀之間的差異

收集並分析合格的使用者數據

發展研究技巧與方法

3. 說明使用情境

識別產品或系統的潛在使用者

建立產品人物角色,解讀其需求

闡述希克定律原則:介面選項數量與認知負荷之間的關係

說明並管理使用者故事的要素

4. 衡量易用性

從有效性、效率與滿意度等不同角度定義易用性

利用行為數據識別良好與不良的設計構想

使用A/B測試方法在設計替代方案中做出選擇

解釋迭代設計的價值

5. 資訊架構

從混亂的資訊中創造結構化的體驗

在人與產品或服務之間發展適當的流程

組織、結構化及標註內容、功能與特性

對比實施模型、心智模型與概念模型

6. 互動設計

自信地描述不同的使用者介面設計模式

在介面設計中選擇正確的互動控制項

輕鬆定義漸進式揭露的概念

說明互動設計與資訊架構之間的差異

定義使用者介面設計中一致性的重要性

7. 視覺設計

創造能運用視覺設計普遍原則的使用者介面設計。

識別良好與不良的頁面佈局

在介面設計中選擇正確的互動控制項

使用眼動追蹤方法改進研究見解

8. 介面原型設計

在不同類型的原型設計中做出選擇,例如紙質原型與電子原型

描述原型與草圖之間的差異

在確定特定設計解決方案之前,識別多種不同的設計解決方案

實務操作草繪紙質原型

9. 易用性評估

回顧Jakob Nielsen的易用性啟發法及其他易用性原則

說明不同類型的易用性評估

記錄易用性評估的數據

透過應用易用性啟發法來評估系統的易用性。

最低要求

參加本課程無特定先決條件。

 28 小時

客戶評論 (7)

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