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課程簡介

以人為本設計簡介

  • 什麼是以人為本設計?
  • HCD 的流程與關鍵原則
  • 成功的 HCD 應用案例研究

用戶研究與同理心

  • 進行用戶訪談與問卷調查
  • 分析用戶行為及痛點
  • 建構同理心地圖

定義問題

  • 如何構建並定義用戶問題
  • 建立使用者畫像
  • 創建客戶旅程地圖

發想與解決方案開發

  • 用於創意解決方案的腦力激盪技術
  • 應用設計思維框架
  • 與利害關係人合作進行發想

原型製作與測試

  • 建立低保真度與高保真度原型
  • 可用性測試並收集反饋
  • 根據測試結果進行迭代改進

設計實施

  • 將原型轉化為功能性的設計
  • 使設計與商業及技術需求保持一致
  • 在組織內擴展以人為本設計的應用

商業戰略中的 HCD

  • 將 HCD 整合至產品開發流程中
  • 衡量設計決策的影響力
  • 長期設計成功的最佳實踐

總結與下一步計畫

最低要求

  • 具備基本設計原則的理解
  • 擁有解決問題及腦力激盪技術的經驗
  • 不需要先前的 UX/UI 經驗

受眾

  • 產品設計師
  • UX/UI 設計師
  • 商業策略師
  • 開發人員及產品經理
 14 小時

客戶評論 (1)

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