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課程簡介
以人為本設計簡介
- 什麼是以人為本設計?
- HCD 的流程與關鍵原則
- 成功的 HCD 應用案例研究
用戶研究與同理心
- 進行用戶訪談與問卷調查
- 分析用戶行為及痛點
- 建構同理心地圖
定義問題
- 如何構建並定義用戶問題
- 建立使用者畫像
- 創建客戶旅程地圖
發想與解決方案開發
- 用於創意解決方案的腦力激盪技術
- 應用設計思維框架
- 與利害關係人合作進行發想
原型製作與測試
- 建立低保真度與高保真度原型
- 可用性測試並收集反饋
- 根據測試結果進行迭代改進
設計實施
- 將原型轉化為功能性的設計
- 使設計與商業及技術需求保持一致
- 在組織內擴展以人為本設計的應用
商業戰略中的 HCD
- 將 HCD 整合至產品開發流程中
- 衡量設計決策的影響力
- 長期設計成功的最佳實踐
總結與下一步計畫
最低要求
- 具備基本設計原則的理解
- 擁有解決問題及腦力激盪技術的經驗
- 不需要先前的 UX/UI 經驗
受眾
- 產品設計師
- UX/UI 設計師
- 商業策略師
- 開發人員及產品經理
14 小時
客戶評論 (1)
“我非常欣賞培訓師採用的即時方法,展示了我們團隊如何將以人爲本的設計(HCD)應用於我們的項目。同時,培訓師花時間從高層次瞭解我們的項目,這爲我們提供了清晰且實用的指導,幫助我們更好地處理用戶體驗(UX)和用戶界面(UI)。”
Nichole Bryant Joven - Grundfos
課程 - Human-Centered Design (HCD)
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