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課程簡介

模組 1:SAP S/4HANA 與 SAP SuccessFactors 簡介

  • SAP S/4HANA 架構與核心功能概述
  • SAP SuccessFactors 各模組及其整合方式概述
  • 導覽 SAP GUI 與 Fiori Launchpad
  • 系統環境、作業情境及常見使用者角色

模組 2:技術問題解決

  • 常見交易錯誤及其分析方法
  • 理解 SAP 錯誤訊息與記錄 (ST22, SM21, SM13, SM37, SLG1)
  • 處理設定相關問題
  • 排除效能與系統可用性問題
  • 監控並調整背景作業 (SM36, SM37)

模組 3:關鍵模組支援

3.1 財務會計 (FI)

  • 交易流程支援 (例如 FB50, F-28, F110)
  • 與其他模組的整合 (MM, SD)
  • 財務報表與對帳基礎

3.2 材料管理 (MM)

  • 採購與庫存流程概述
  • 關鍵交易作業 (ME21N, MIGO, MIRO)
  • 庫存概覽與物料移動
  • 排除採購單或收貨問題

模組 4:主資料管理

  • 建立、修改與驗證主資料
  • 商業夥伴主資料 (客戶與供應商)
  • 物料主資料
  • 維持資料一致性與避免交易錯誤的最佳實踐
  • 用於資料監控與驗證的工具

模組 5:存取與授權管理

  • SAP 授權概念概述 (角色、設定檔、授權)
  • 建立與修改使用者存取設定檔
  • 排除授權錯誤 (SU53, ST01)
  • 與安全團隊協作以管理角色指派

模組 6:設定與流程支援

  • 理解 SAP 基礎流程架構
  • 審批流程的設定 (特別是採購與財務領域)
  • 監控流程並識別瓶頸或錯誤
  • 常見問題及其解決方案

總結與後續步驟

最低要求

  • 熟悉基本的 SAP 導航操作
  • 理解企業商業流程
  • 具備支援 ERP 系統或企業應用程序的經驗

目標受眾

  • IT 支援團隊
  • SAP 業務與技術顧問
  • 系統管理員及應用支援專業人員
 21 小時

客戶評論 (2)

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