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課程簡介
模塊1:操作安全與根本原因分析(RCA)基礎
- 操作安全原則
- 症狀、直接原因與根本原因的區別
- 事件調查中的系統性方法
模塊2:根本原因分析工具
- “5個爲什麼”
- 因果圖(石川圖)
- 故障樹/原因樹
- TapRoot模型及其他高級方法
模塊3:實際應用
- 選擇真實或模擬案例
- 識別直接原因、促成因素和根本原因
- 評估障礙和失效的控制措施
- 構建因果圖
模塊4:RCA報告與行動計劃
- RCA技術報告的結構
- 撰寫原因與結論
- 設計糾正與預防措施(SMART)
- 有效性指標與後續跟進
模塊5:融入管理體系
- SMS與ISO 45001中的RCA
- 公正文化與事件報告
- 經驗教訓與組織反饋
總結與下一步
最低要求
- 理解運營安全概念
- 具備工作場所事件管理經驗
- 熟悉安全管理體系
受衆
- 運營安全官員
- 主管和團隊領導
- 經理和安全審計員
14 時間: