以營運安全為重點的根本原因分析（RCA）培訓

此為導師引導的培訓。 地點在 澳門。 可選擇線上或線下。 適合中级專業人士。 期望建立系統化方法。 運用 RCA 方法論。 識別、分析及解決問題。

完成培訓後，學員將能：

• 理解 RCA 核心概念。 以及持續改進循環。
• 應用不同 RCA 工具。 識別問題的根本原因。
• 制定並實施有效策略。 以解決各類問題。
• 將 RCA 整合至組織改進中。 並投入預防工作。

本課程的最終目標，是將審計流程，從被動的「問題發現」模式，轉型為主動的「風險預防」策略。透過精通根本原因分析，內部審計團隊將精準鎖定並消除重複出現的審計發現。這確保了當弱點被識別後，提出的建議能徹底解決問題，從而保障公司的運營效率與財務健全性。

若選擇不實施結構化的RCA，將面臨高風險環境：

• 財務侵蝕：財務流程中未解決的根本原因，會導致漏洞隨時間累積並擴大。
• 資源浪費：審計人員將花多40%的時間，重新審計同一失效控制，而非聚焦於新的策略風險。
• 權威下降：反覆報告相同問題，將削弱審計部門對高層管理與受審單位的影响力。

這是由講師帶領的培訓，地點為 澳門。 提供線上或線下形式。 適合希望應用結構化 RCA 技巧，以提升稽核效能的中階內部稽核員。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 了解 RCA 方法論及其在內部稽核中的角色。
• 識別並分析稽核發現的根本原因。
• 應用 5 Whys、魚骨圖及失效模式與影響分析 (FMEA) 等 RCA 工具。
• 根據 RCA 發現制定矯正與預防行動計劃。
• 將 RCA 整合至內部稽核流程，以改善風險管理。