以運營安全為核心的根本原因分析（RCA）培訓

這門在 澳門 (線上或下線)進行的講師現場授課培訓，旨在幫助中級專業人士建立系統化的方法，使用 RCA 方法學來識別、分析和解決問題。

完成此培訓後，參與者將能夠：

• 理解 RCA 的核心概念和持續改進週期。
• 運用不同的 RCA 工具識別問題的根本原因。
• 制定並實施有效的問題解決策略。
• 將 RCA 整合到組織改進和預防工作中。

本計劃的最終目標，是將審計過程由被動的「發現」環節，轉化為主動的「預防」策略。透過掌握根本原因分析，內部審計團隊可針對消除重複出現的問題進行精準打擊。這能確保一旦識別出弱點，提出的建議就能提供永久性的解決方案，從而保障公司的運營效率與財務完整性。

若選擇不實施結構化的 RCA，將導致高風險環境：

• 財務侵蝕: 財務流程中未解決的根本原因，會導致隨時間推移而不斷累積的資金流失。
• 資源浪費: 審計師花在重複審計同一失敗控制措施上的時間增加 40%，而非專注於新的戰略風險。
• 權威減弱: 反覆報告相同問題，會削弱審計部門在高層管理人員及被審計對象中的影響力。

此由導師主導的現場培訓在澳門（線上或線下）進行，針對希望透過應用結構化的 RCA 技術來提升審計成效的中階內部審計員。

完成此培訓後，參與者將能夠：

• 理解 RCA methodologies 及其在內部審計中的角色。
• 識別並分析審計發現事項的根本原因。
• 應用如「5個為什麼」、魚骨圖及失效模式與影響分析（FMEA）等 RCA 工具。
• 根據 RCA 發現事項制定糾正和預防措施計畫。
• 將 RCA 整合至內部審計流程以改善風險管理。