以營運安全為重點的根本原因分析（RCA）培訓

此為導師引導的培訓。 地點在 澳門。 可選擇線上或線下。 適合中级專業人士。 期望建立系統化方法。 運用 RCA 方法論。 識別、分析及解決問題。

完成培訓後，學員將能：

• 理解 RCA 核心概念。 以及持續改進循環。
• 應用不同 RCA 工具。 識別問題的根本原因。
• 制定並實施有效策略。 以解決各類問題。
• 將 RCA 整合至組織改進中。 並投入預防工作。

本課程的最終目標在於將審計流程從被動的「發現問題」轉型為主動的「預防風險」策略。透過掌握根本原因分析（RCA），內部審計團隊將致力於消除重複發生的審計發現，確保在識別出弱點後，所提出的建議能提供永久性的解決方案，從而保障公司的運營效率與財務完整性。

若未實施結構化的 RCA，將使企業面臨高風險環境：

• 財務侵蝕： 財務流程中未解決的根本原因，會導致隨時間累積的資源洩漏。
• 資源浪費： 審計人員會花費多達 40% 的時間重新審計相同的失效控制措施，而非將精力集中於新的戰略風險。
• 權威下降： 重複報告相同問題，將削弱審計部門在高管層和被審計對象中的影響力。

這是由講師帶領的培訓，地點為 澳門。 提供線上或線下形式。 適合希望應用結構化 RCA 技巧，以提升稽核效能的中階內部稽核員。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 了解 RCA 方法論及其在內部稽核中的角色。
• 識別並分析稽核發現的根本原因。
• 應用 5 Whys、魚骨圖及失效模式與影響分析 (FMEA) 等 RCA 工具。
• 根據 RCA 發現制定矯正與預防行動計劃。
• 將 RCA 整合至內部稽核流程，以改善風險管理。