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課程簡介

Microsoft 365 中的進階知識管理概念

  • 結構化知識管理原則
  • 使用 SharePoint 和 Teams 設計可擴展系統
  • 利用元數據、版本控制和文檔庫

構建和連結 SharePoint 知識存儲庫

  • 創建互聯的 SharePoint 站點和文檔庫
  • 使用元數據欄、內容類型和查找欄
  • 建立站點層級和跨站點導航

使用 Power BI 設計動態儀表板

  • 將 SharePoint 和 Microsoft Lists 數據整合到 Power BI 中
  • 創建實時儀表板以追蹤知識資產
  • 設計關鍵績效指標(KPI)和可視化報告以獲取數據驅動的見解

使用 Power Automate 自定義知識工作流

  • 自動化審批、審核和發佈流程
  • 整合 Teams 通知和自適應卡片
  • 構建多步驟流以進行文檔生命周期管理

創建和管理協作內容生態系統

  • 使用 Teams 和 OneNote 進行協作知識捕獲
  • 整合 SharePoint 頁面、列表和 Planner 看板
  • 建立治理、角色和權限

維護和優化知識系統

  • 實施數據保留、歸檔和合規政策
  • 進行定期審計和元數據更新
  • 提高系統性能並減少內容冗餘

Microsoft 365 中知識管理的最佳實踐

  • 審查知識系統設計原則
  • 確保內容的一致性和可發現性
  • 通過用戶體驗設計推動採用和參與度

最低要求

  • 熟練使用 Microsoft 365 工具(SharePoint、Teams 和 OneNote)
  • 具備知識管理或內容策略經驗

受眾群體

  • 建立結構化信息存儲庫的知識管理者
  • 開發互聯知識系統的內容策略師
  • 管理 Microsoft 365 內組織知識的信息技術專業人士
 14 小時

客戶評論 (2)

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