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 課程時長 14 時間:

課程簡介

基本變更策略

  • 我們如何決定業務現狀?
  • 一旦做出決定,我們便可開始規劃變更,這將涉及:
    • 進攻規劃:挑戰競爭對手
    • 防守規劃:保護當前地位

詳細探討九項變更原則

  • 令人信服的變更理由
  • 清晰的願景與目標
  • 變更的背景
  • 動能
  • 利益相關者參與
  • 對齊一致
  • 鞏固變更
  • 出色的贊助支持
  • 對變更的情感反應

應對變更中的抵觸

  • 為什麼人們會抵觸變更?
  • 抵觸變更有哪些潛在好處?

透過變更流程促進團隊發展

  • 在變更環境中,團隊面臨哪些挑戰?
  • 抵觸變更有哪些潛在好處?

處理衝突

  • 當變更出現問題時,我們該怎麼辦?
  • 我們如何在變更過程中處理衝突?

行動規劃

  • 為業務的一部分制定可實施的變更計劃

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