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課程簡介

對話式 AI 與小型語言模型 (SLMs) 介紹

  • 對話式 AI 的基礎知識
  • SLMs 概覽及其優勢
  • SLMs 於互動型應用程式的案例研究

對話流程設計

  • 人機互動設計原則
  • 打造生動自然的對話內容
  • 使用者體驗 (UX) 考量因素

建構客服機器人

  • 客服機器人的應用場景
  • 將 SLMs 整合至客服平台
  • 使用 AI 處理常見客戶詢問

訓練用於互動的 SLMs

  • 對話式 AI 的數據收集
  • 對話系統中 SLMs 的訓練技巧
  • 針對特定互動場景微調模型

評估互動品質

  • 評估對話式 AI 的指標
  • 用戶測試與反饋收集
  • 根據評估結果進行迭代優化

語音驅動與多模態互動

  • 將語音識別功能整合至 SLMs
  • 設計多模態互動(文字、語音、視覺)
  • 語音助手與聊天機器人案例研究

個人化與情境理解

  • 互動個人化技術
  • 具備情境感知的對話處理
  • 個人化 AI 中的隱私與資料安全

倫理考量與偏見緩解

  • 對話式 AI 的倫理框架
  • 識別並緩解互動中的偏見
  • 確保 AI 溝通的包容性與公平性

部署與擴展

  • 部署對話式 AI 系統的策略
  • 擴展 SLMs 以供廣泛使用
  • 部署後監控並維護 AI 互動

期末專案

  • 在指定領域中識別對話式 AI 的需求
  • 使用 SLMs 開發原型
  • 測試並展示互動型應用程式

最終評估

  • 提交期末專案報告
  • 演示功能完整的對話式 AI 系統
  • 根據創新性、用戶參與度與技術執行力進行評估

總結與後續步驟

最低要求

  • 具備人工智能與機器學習的基本理解
  • 精通 Python 程式語言
  • 擁有一般自然語言處理 (NLP) 概念的經驗

受眾對象

  • 數據科學家
  • 機器學習工程師
  • AI 研究人員與開發者
  • 產品經理與 UX 設計師
 14 小時

課程分類