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課程簡介
介紹
理解質量、質量體系和QMS(質量管理體系)審覈
理解QMS審覈、客戶滿意度和盈利能力之間的關係
理解ISO 9001和七項QMP(質量管理原則)
基於高層管理和主要技術人員的輸入,規劃QMS審覈
創建QMS審覈檢查表以記錄符合和不符合的詳細信息
創建QMS審覈報告
理解持續改進的循環週期
理解ISO 9001認證要求
向高層管理人員彙報
結束語
最低要求
- 對持續改進以實現客戶滿意度的理解
- 對業務流程改進的理解
- 對質量體系和質量管理體系改進的基本理解
- 具備持續改進流程和績效指標的經驗
受衆
- 參與或即將參與QMS審覈的審覈員
- 參與質量計劃的顧問和經理
- 需要與QMS審覈員合作的人員
21 時間:
客戶評論 (1)
The focus on the objective, always asking for doubts and open to help .