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課程簡介

ISO 10012:2003簡介

  • 標準的目的和背景
  • 與ISO 9001和ISO/IEC 17025的關係
  • 在製造業、實驗室和受監管行業中的應用

範圍、定義和一般原則

  • 測量管理中的關鍵術語和定義
  • 理解計量確認
  • 系統的一般原則和風險導向方法

管理責任

  • 對測量管理的承諾
  • 組織角色和職責
  • 規劃、目標和持續改進

資源管理

  • 人員能力和培訓
  • 基礎設施、設備和環境條件
  • 支持系統和外部服務提供商

測量過程和設備控制

  • 測量設備的控制
  • 校準、驗證和溯源性
  • 測量程序的文檔化

測量數據和記錄

  • 維護可靠和安全的測量記錄
  • 數據評估和分析
  • 處理不符合要求的設備或數據

審核和改进測量系統

  • 對測量管理系統的內部審計
  • 管理評審過程
  • 糾正措施和持續改進規劃

總結和下一步

最低要求

  • 對質量保證或質量管理系統的理解
  • 有測量、校準或計量過程的經驗
  • 熟悉基於ISO的標準會有幫助,但非必需

受眾

  • 質量經理和工程師
  • 計量和校準專業人員
  • 合規性和監管官員
 14 小時

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