課程簡介

控制中心與監控目標簡介

  • 現代監控與控制中心概述
  • 流量監控系統的類型(水、氣、油、數位等)
  • 操作員與監管人員的角色

核心技術與介面

  • 典型系統組件(SCADA、感測器、網路介面)
  • 常見儀表板與警報介面
  • 遠端監控與分散式系統

警報處理與決策協議

  • 警報類型與升級標準
  • 應對異常與故障
  • 與現場團隊及支援人員的協調

標準操作程序(SOPs)

  • 日常例行工作、日誌與交接協議
  • 事件記錄與審計追蹤
  • 遵循行業特定的合規與監管SOPs

數據解釋與趨勢分析

  • 讀取與解釋流量數據
  • 識別異常、模式與效率偏差
  • 清晰報告與溝通數據

安全、合規與認證

  • 與監控中心相關的標準(如ISO、OSHA、NERC)
  • 安全與實體訪問控制政策
  • 合規報告與績效審計

操作模擬與Management情境

  • 控制中心操作演練
  • 模擬事件與警報應對演習
  • 班次領導與決策的最佳實踐

總結與下一步

最低要求

  • 了解工業或關鍵基礎設施環境中的操作流程和工作流程
  • 熟悉基本監控工具或SCADA系統
  • 具備安全、合規或技術報告的基礎知識

目標受眾

  • 控制中心操作員和技術人員
  • 運營經理和監管人員
  • 負責監控中心的技術和合規人員
 21 時間:

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