DevOps 與平台工程：協作方法培訓

本課程由講師帶領進行實時培訓（澳門），旨在幫助初級開發者、自動化專家和 IT 專業人員掌握 Zapier 中的自訂整合與多步驟自動化技能。

完成培訓後，學員將能夠：

• 使用 API 和 Webhook 建立自訂 Zapier 整合。
• 設計並管理複雜的多步驟工作流程。
• 最佳化及除錯進階自動化工作流程。
• 將 Zapier 與自有或較不常見的應用程式整合。

本課程為講員主導的實作培訓（澳門，線上或線下），主要對象為希望將 AI 功能整合至 Make 工作流程以優化及自動化程序的進階級別 AI/ML工程師、數據科學家與技術創新者。

完成此培訓後，參與者將能夠：

• 了解自動化中的 AI 和機器學習能力。
• 使用 API 將 AI/ML 模型整合至 Make 工作流程。
• 實施情感分析、預測建模及數據驅動的決策制定。
• 優化並擴展 AI 驅動的自動化工作流程。

本課程由講師親自帶領，提供 澳門 線上或線下即時培訓，主要針對希望將外部 API 與 Make 串接以提升自動化流程的進階開發者、系統整合人員及技術運營團隊。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解 Make 的 API 及其功能擴展方式。
• 使用 API 串接第三方應用程式。
• 為不支援的應用程式建立自訂連接器。
• 運用 Make 和 API 進行進階自動化技術。

此由講師帶領的即時培訓課程（澳門（線上或線下））針對中階專業人員，旨在教導他們如何為企業營運建立並優化使用 Zapier 的自動化工作流程。

完成培訓後，學員將能夠：

• 設計並實施高效的 Zapier 工作流程。
• 整合多項商務應用程式以實現無縫自動化。
• 最佳化 Zap 效能並排除常見問題。
• 擴展工作流程自動化以滿足業務需求。

了解 DevOps 工程是什麼、DevOps 工程的重要性以及 DevOps 如何被構建以取得成功。

課程首先對 DevOps 基礎原則進行簡要回顧，然後轉向實施 DevOps。它是從工程角度設計的，涵蓋與其它框架、技術相關的 DevOps、應用程式設計實踐、持續整合實踐、持續交付和部署、持續測試、彈性基礎設施、監控、指標、可觀測性、治理、人類層面以及 DevOps 工程的未來趨勢等主題。

DevOps Foundation 課程提供 DevOps 關鍵術語的基本理解，確保眾人使用共同語言。同時強調 DevOps 的好處以支持組織的成功。

課程強調文化變遷中的人際動態，並透過真實案例和研究場景，賦予參與者在 DevOps 全範圍內與人員互動的實務、方法和工具。完成課程後，參與者將獲得可帶回辦公室運用的具體收穫，例如理解價值流圖（Value Stream Mapping）。

DevSecOps 實踐者介紹一系列實踐方法，以推進對 DevSecOps 實踐的全面理解。透過尋找合適的人員組合、建立流程以加速價值實現，並比較當今可用的技術選項，探索實務成果。本課程專為尋求提升 DevSecOps 技能與意識的近期轉型組織量身打造。

此由導師主導的實時培訓在[loc]當地[/loc]（線上或線下）針對希望精通Make進階功能、優化複雜工作流程並有效處理錯誤管理的初級以上IT專業人員和自動化工程師。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 利用Make的進階功能進行工作流程自動化。
• 使用條件邏輯、迭代器和錯誤處理來優化的工作流程。
• 整合多個應用程式以实现无缝自动化。
• 監控和排解工作流程的問題以實現最大效率。
• 實施擴展工作流程自動化解決方案的最佳實踐。

無需編程即可實現跨工具的常規工作流自動化。這為期兩天的課程涵蓋了 Zapier、Make.com 和 n8n，內容包括 AI 步驟、AI 智能體、人工審批、錯誤處理及運作管理。學員將構建多個自動化流程，並以一個源自自身日常工作場景的自動化項目作為結課成果。

這是由講師帶領的授課式實戰培訓 澳門，適用於：希望自動化其工具間常規工作流的專業用戶、運營團隊、助理及公民開發者。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解觸發器、動作、數據流及數據映射
• 根據用途、成本、託管方式及數據保護要求區分 Zapier、Make.com 和 n8n
• 在以上三款工具中構建初始自動化流程
• 引入 AI 步驟以實現數據分類、摘要生成及數據提取
• 使用配備工具及人工審批功能的 AI 智能體步驟
• 建立錯誤處理、監控及文檔以支持日常運作
• 將日常工作場景中的某一流程實現自動化

課程形式

• 時長：2 天（每天 7 小時）
• 與講師進行互動式學習，包括討論以及針對學員自身使用場景的實操練習
• 第一天成果：每位學員將擁有一個可運行的 Zap 以及一個包含 AI 步驟和錯誤處理的 Make 場景。
• 第二天成果：每位學員將擁有一個包含 AI 智能體和審批流程的 n8n 工作流，以及一個源於日常工作的自動化項目。

課程客製化選項

• 如需申請針對本課程的客製化培訓，請聯繫我們以作安排。

此在澳門（線上或線下）由講師指導的實時培訓，針對希望利用Zapier和AI集成高效擴展運營的高級業務專業人員和自動化工程師。

通過本培訓，參與者將能夠：

• 設計並實施使用Zapier的複雜自動化工作流。
• 將AI模型集成到業務流程中，以獲得預測性洞察。
• 通過跨多個平台自動化任務來優化運營。
• 監控和排障自動化工作流，實現持續改進。

這項在澳門（線上或線下）舉行的實時培訓，針對希望在不編寫程式的情況下使用Zapier自動化重複性任務並提高效率的初級專業人士設計。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 了解Zapier的基本概念及其自動化功能。
• 設置和配置Zaps以自動化任務。
• 將熱門商業工具與Zapier整合。
• 管理和優化自動化工作流程。

這門在澳門（線上或線下）舉辦的由講師主講的實作培訓，旨在為中階電子商務從業者提供指導，協助他們利用Zapier自動化處理訂單、付款及客戶支援。

培訓結束時，學員將能夠：

• 自動化訂單處理與履行程序。
• 將付款資料與會計系統同步。
• 透過自動化提升客戶服務品質。
• 優化行銷與銷售工作流程。

此課程由講師帶領進行實作培訓（線上或線下），旨在協助具備中級水準的行銷人員利用 Zapier 自動化潛在客戶開發、電子郵件活動以及客戶後續追蹤。

完成本課程後，學員將能夠：

• 理解 Zapier 在市場行銷自動化中的角色。
• 設定工作流程以自動化潛在客戶開發與培育。
• 整合行銷工具，如 CRM、電子郵件平台及分析工具。
• 最佳化並排除自動化工作流程的故障，以提升效率。