DevOps 與平台工程：協作方法培訓

本課程由講師帶領進行實時培訓（澳門），旨在幫助初級開發者、自動化專家和 IT 專業人員掌握 Zapier 中的自訂整合與多步驟自動化技能。

完成培訓後，學員將能夠：

• 使用 API 和 Webhook 建立自訂 Zapier 整合。
• 設計並管理複雜的多步驟工作流程。
• 最佳化及除錯進階自動化工作流程。
• 將 Zapier 與自有或較不常見的應用程式整合。

本課程為講員主導的實作培訓（澳門，線上或線下），主要對象為希望將 AI 功能整合至 Make 工作流程以優化及自動化程序的進階級別 AI/ML工程師、數據科學家與技術創新者。

完成此培訓後，參與者將能夠：

• 了解自動化中的 AI 和機器學習能力。
• 使用 API 將 AI/ML 模型整合至 Make 工作流程。
• 實施情感分析、預測建模及數據驅動的決策制定。
• 優化並擴展 AI 驅動的自動化工作流程。

本課程由講師親自帶領，提供 澳門 線上或線下即時培訓，主要針對希望將外部 API 與 Make 串接以提升自動化流程的進階開發者、系統整合人員及技術運營團隊。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解 Make 的 API 及其功能擴展方式。
• 使用 API 串接第三方應用程式。
• 為不支援的應用程式建立自訂連接器。
• 運用 Make 和 API 進行進階自動化技術。

此由講師帶領的即時培訓課程（澳門（線上或線下））針對中階專業人員，旨在教導他們如何為企業營運建立並優化使用 Zapier 的自動化工作流程。

完成培訓後，學員將能夠：

• 設計並實施高效的 Zapier 工作流程。
• 整合多項商務應用程式以實現無縫自動化。
• 最佳化 Zap 效能並排除常見問題。
• 擴展工作流程自動化以滿足業務需求。

學習如何最佳化測試，以更快的速度完成測試，同時確保良好的品質與一致且穩定的結果。

了解 DevOps 工程是什麼、DevOps 工程的重要性以及 DevOps 如何被構建以取得成功。

課程首先對 DevOps 基礎原則進行簡要回顧，然後轉向實施 DevOps。它是從工程角度設計的，涵蓋與其它框架、技術相關的 DevOps、應用程式設計實踐、持續整合實踐、持續交付和部署、持續測試、彈性基礎設施、監控、指標、可觀測性、治理、人類層面以及 DevOps 工程的未來趨勢等主題。

DevOps Foundation 課程提供 DevOps 關鍵術語的基本理解，確保眾人使用共同語言。同時強調 DevOps 的好處以支持組織的成功。

課程強調文化變遷中的人際動態，並透過真實案例和研究場景，賦予參與者在 DevOps 全範圍內與人員互動的實務、方法和工具。完成課程後，參與者將獲得可帶回辦公室運用的具體收穫，例如理解價值流圖（Value Stream Mapping）。

DevSecOps 實踐者介紹一系列實踐方法，以推進對 DevSecOps 實踐的全面理解。透過尋找合適的人員組合、建立流程以加速價值實現，並比較當今可用的技術選項，探索實務成果。本課程專為尋求提升 DevSecOps 技能與意識的近期轉型組織量身打造。

SRE（網站可靠性工程）基礎課程介紹了讓組織可靠且經濟地擴展關鍵服務所需的原則與實務。引入網站可靠性維度需要重新調整組織架構、專注於工程與自動化，並採用一系列新的工作模式。

SRE Practitioner 認證準備是一套全面的培訓計劃，涵蓋先進的站點可靠工程實踐，並與 DevOps Institute 的大綱對齊，幫助學員成功通過認證。

本課程為由講師主導的實時培訓（線上或線下），旨在幫助具備經驗的 DevOps 和 SRE 專業人士掌握先進的 SRE 實踐，並準備參加 DevOps Institute SRE Practitioner 認證考試。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 識別並糾正常見的 SRE 反模式。
• 有效定義和管理 SLI、SLO 及錯誤預算。
• 設計安全且具備容錯能力的高可靠性系統。
• 實施先進的可觀測性、自動化及事故應對策略。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 大量的練習和實操。
• 在實時實驗室環境中進行動手實施。

課程定制選項

• 如需針對此課程提出客製化培訓，請聯繫我們安排。

此在澳門（線上或線下）由講師指導的實時培訓，針對希望利用Zapier和AI集成高效擴展運營的高級業務專業人員和自動化工程師。

通過本培訓，參與者將能夠：

• 設計並實施使用Zapier的複雜自動化工作流。
• 將AI模型集成到業務流程中，以獲得預測性洞察。
• 通過跨多個平台自動化任務來優化運營。
• 監控和排障自動化工作流，實現持續改進。

這項在澳門（線上或線下）舉行的實時培訓，針對希望在不編寫程式的情況下使用Zapier自動化重複性任務並提高效率的初級專業人士設計。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 了解Zapier的基本概念及其自動化功能。
• 設置和配置Zaps以自動化任務。
• 將熱門商業工具與Zapier整合。
• 管理和優化自動化工作流程。

這門在澳門（線上或線下）舉辦的由講師主講的實作培訓，旨在為中階電子商務從業者提供指導，協助他們利用Zapier自動化處理訂單、付款及客戶支援。

培訓結束時，學員將能夠：

• 自動化訂單處理與履行程序。
• 將付款資料與會計系統同步。
• 透過自動化提升客戶服務品質。
• 優化行銷與銷售工作流程。

此課程由講師帶領進行實作培訓（線上或線下），旨在協助具備中級水準的行銷人員利用 Zapier 自動化潛在客戶開發、電子郵件活動以及客戶後續追蹤。

完成本課程後，學員將能夠：

• 理解 Zapier 在市場行銷自動化中的角色。
• 設定工作流程以自動化潛在客戶開發與培育。
• 整合行銷工具，如 CRM、電子郵件平台及分析工具。
• 最佳化並排除自動化工作流程的故障，以提升效率。