課程簡介

Zapier在電子商務中的介紹

  • 瞭解電子商務中的自動化
  • 設置Zapier賬戶並連接apps
  • 探索Zapier的觸發器、操作和多步驟工作流程

自動化訂單處理

  • 將Shopify/WooCommerce與Zapier集成
  • 自動化訂單確認和跟蹤更新
  • 將訂單數據與Google Sheets和CRM系統同步

支付與會計自動化

  • 將Stripe和PayPal連接到Zapier
  • 自動化發票生成和記錄保存
  • 將財務數據與QuickBooks和Xero同步

通過自動化提升客戶支持

  • 自動化客戶諮詢的響應
  • 將Zapier與Helpdesk軟件(Zendesk、Freshdesk)集成
  • 使用自動化工作流程管理退款和退貨

營銷與銷售自動化

  • 從社交媒體和郵件活動中捕捉潛在客戶
  • 自動化跟進和促銷信息
  • 將客戶數據與營銷平臺同步

Zapier在電子商務中的高級功能

  • 使用過濾器和路徑定製工作流程
  • 使用Webhooks進行高級集成
  • 監控和排查自動化工作流程

總結與下一步

最低要求

  • 瞭解電子商務平臺和支付處理
  • 有在線商店管理經驗
  • 對自動化工具有基本瞭解

受衆

  • 電子商務經理
  • 客戶支持團隊
 14 時間:

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