Zoho CRM for Administrators培訓

Zoho Creator是一个基于SaaS的平台，用于创建在任何设备上运行的企业级应用程序。

在这个由讲师指导的现场培训（现场或远程）中，参与者将学习如何使用Zoho Creator快速构建自定义应用程序。

在培训结束时，参与者将能够：

• 有效地设置，配置和运行他们的Zoho Creator帐户
• 创建表单和仪表板
• 定义工作流程和业务规则
• 自动执行重复操作并构建信息页面

听众

• 开发商
• Business经理

课程形式

• 互动讲座和讨论
• 大量的练习和练习
• 在实时实验室环境中亲自实施

课程自定义选项

• 要申请本课程的定制培训，请联系我们安排。

课程目标

这个客户关系(CRM)课程是专为那些在销售或业务发展角色,以提高现有客户服务技能和开发新的技术,以提高客户的经验。

课程目标:

在此课程结束时,您将能够:

• 提高现有客户服务技能,并开发新的技术,以提高客户的经验’
• 了解您对客户的影响,并确定如何改善它
• 了解 ‘The Likeable Organization’的特点,并应用它们
• 使用 ‘toolkit’ 这将使您能够建立客户关系
• 测量CRM对业务成功的重要性
• 确定如何有效的CRM将提高业务绩效

学习成果

在此课程结束时,您将:

• 有一个行动计划来实施你的回归工作,使你能够立即应用你的学习,并提高你的性能在管理客户关系
• 评估您对客户的影响,并将确定改善它的方法
• 有一个 “toolkit” 这将促进建立有效的客户关系,在那里客户将您视为战略合作伙伴
• 能够确定如何有效的CRM将提高业务绩效

Salesforce CPQ（以前稱為Steelbrick CPQ）是一個高度可配置的“報價到現金”應用程序，構建於Salesforce平台之上，用於為客戶高效生成和交付報價，合同和發票。

在這個以講師為主導的實時培訓中，參與者將學習構成Salesforce CPQ安裝的設置，配置和維護時構成，配置和維護的Salesforce CPQ的體系結構，設計和操作功能。

聽眾

• 初級管理員
• 顧問
• 銷售OPS
• IT經理
• 超級用戶

課程形式

• 部分講座，部分討論，練習和繁重的實踐練習

Odoo是一個allinone企業管理軟件，可爲各種業務應用程序（包括CRM，電子商務，賬單，會計，制造，倉庫和項目管理以及庫存）形成全套解決方案。 在這個有指導性的現場培訓中，參與者將學習如何使用Odoo並開始在Odoo爲其組織開發。 在培訓結束後，參與者將能夠： 安裝並配置Odoo 了解Odoo的基本原理創建自己的Odoo模塊將第三方工具集成到Odoo 最大限度地利用Odoo的功能 聽衆 開發商 IT專業人員 課程的格式 部分講座，部分討論，練習和沈重的練習 注意 要請求本課程的定制培訓，請聯系我們安排。

這種以講師為主導的澳門現場培訓（現場或遠端）面向希望學習管理Peoplesoft應用程式的中級技能的顧問。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解 Peoplesoft 概念和體系結構。
• 配置和管理伺服器域。
• 跟蹤、故障排除和調整Peoplesoft系統性能。

這種由講師指導的現場培訓澳門（在線或現場）面向希望使用 OpenText Exstream v16 有效地設計、實施和管理個人化客戶溝通的初級項目經理。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解 OpenText Exstream v16 的體系結構和元件。
• 瞭解如何有效地管理、操作和部署 Exstream 應用程式。
• 使用 Exstream Design Manager 設計和創建個人化的客戶通信。
• 流覽 OpenText 支援門戶以獲取資源、軟體和票務管理。

SAP ASE (SAP Adaptive Server Enterprise), previously known as Sybase SQL Server, Sybase DB and Sybase ASE is a relational database for businesses.

In this instructor-led, live training, participants will learn the fundamentals of SAP ASE (SAP Adaptive Server Enterprise) Database Administration as they step through the creation and deployment of a sample SAP ASE Database System.

By the end of this training, participants will be able to:

• Install and configure SAP ASE for data storage as well as transactional operations.
• Understand and use SAP ASE components, tools, and utilities.
• Integrate SAP ASE with non-SAP ASE applications.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Lots of exercises and practice.
• Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

這種以講師為主導的澳門現場現場培訓針對的是希望使用SAP來改進會計，銷售，生產，人力資源和財務領域的業務流程的最終使用者。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解企業資源規劃背後的概念。
• 理解並應用 SAP 最重要的模組。
• 在單一集成環境中統一和簡化業務流程。
• 生成和導出有用的報告。

本講師指導的現場培訓 (現場或遠端) 針對的是以前沒有 SAP 經驗的最終使用者, 重點瞭解和   SAP & #39; 銷售訂單處理和供應鏈管理模組   操作。

到本次培訓結束時, 學員將能夠:

• 瞭解 SAP 兩個最受歡迎的模組背後的概念 & #39;: 銷售訂單處理和供應鏈管理。
• 使用 SAP 統一和簡化銷售訂單流程
• 瞭解 SAP & #39; 的供應鏈管理模組, 並將其應用於組織內的物流運營.
• 生成和匯出可用於獲取有關公司 & #39; 運營的有價值的見解的報告

課程 格式

• 互動講座和討論.
• 大量的練習和練習
• 在現場實驗室環境中的實際實現。

課程自訂選項

• 要要求本課程的定制培訓, 請聯繫我們安排