Zammad：開源的幫助臺和工單系統，替代Zendesk和Freshdesk培訓

Puppet 是一種開源配置管理工具，用於自動化跨伺服器和環境的基礎設施配置、供應和管理。

這門由講師指導的培訓（線上或線下）面向初級到中級系統管理員，他們希望使用 Puppet 在 Master-Client 環境中自動化系統配置。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 在 Master 和 Client 系統上安裝和配置 Puppet。
• 編寫並應用 Puppet 清單來管理配置。
• 創建並重複使用 Puppet 模組、模板和類別。
• 在 Puppet 清單中實現條件邏輯和排序。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 大量練習和實操。
• 在實時實驗環境中進行動手操作。

課程定制選項

• 如需為此課程請求定制培訓，請聯繫我們安排。

Notion是一個靈活的工作空間，支持集成和自動化，可以連接頁面、數據庫和外部apps，以實現工作流和數據流的順暢運行。

本次由講師指導的培訓（線上或線下）面向希望將Notion與其他應用集成並構建強大自動化工作流的高級自動化專家。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 設計端到端的集成工作流，將Notion數據庫與外部系統和服務連接。
• 使用Zapier、Notion原生集成、webhooks和Notion API實現自動化。
• 構建具有錯誤處理、重試和數據驗證的彈性工作流。
• 爲生產環境中的自動化建立治理、訪問控制和監控機制。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 動手實驗，構建真實的集成和自動化序列。
• 指導參與者項目中的問題排查和審查。

課程定製選項

• 可根據請求提供自定義連接器、企業應用場景或工作空間審查。

Notion是一個靈活的工作空間平臺，用於創建關係型數據庫、視圖和儀表盤，以跟蹤項目、目標和分析。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向希望無需編程即可在Notion中設計和維護自定義儀表盤和關係型數據庫的中級專業人士。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 設計關係型數據庫，並鏈接記錄以模擬現實工作流程。
• 使用多種視圖、篩選器和彙總創建交互式儀表盤。
• 將外部數據導入、轉換並同步到Notion中。
• 實施訪問、模板和可維護數據庫結構的最佳實踐。

課程形式

• 互動講座和現場演示。
• 動手練習構建數據庫和儀表盤。
• 使用樣本數據和真實場景進行指導實驗。

課程定製選項

• 可根據要求提供定製示例、行業特定模板或工作空間審查。

Notion是一個多功能的工作區平臺，使用戶能夠構建結構化的個人Wiki，管理長期知識庫，並高效組織信息。

本次由講師主導的培訓（線上或線下）面向初學者到中級水平的參與者，旨在幫助他們設計有組織、可搜索且可擴展的Notion個人知識庫。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 創建結構化的、相互鏈接的頁面和數據庫，用於長期知識存儲。
• 設計支持高效信息檢索的模板、屬性和關係。
• 實施標籤系統、元數據模型和交叉引用技術。
• 開發用於研究、閱讀日誌、項目和想法跟蹤的個人儀表板。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 動手實踐構建知識系統。
• 即時創建模板、數據庫和索引結構。

課程定製選項

• 可根據要求提供定製模板或個性化知識架構審查。

此講師指導的現場培訓在 澳門（在線或現場）進行，面向希望使用 Microsoft SCCM 管理基礎設施的系統管理員。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 使用 Configuration Manager 控制台進行基礎設施管理。
• 配置公鑰基礎結構以保護 Microsoft SCCM。
• 執行高級應用程式部署和故障排除。

這是一個由講師指導的現場培訓，地點在澳門（線上或現場），旨在為希望在Notion中設計和管理複雜知識管理系統的高級專業人士提供專業知識。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 創建高級數據庫和關聯結構。
• 設計用於即時數據可視化的動態儀表板。
• 實施定制的知識管理工作流程。
• 開發互聯的內容生態系統。
• 維護和優化大規模知識系統。

Notion 是一個靈活的工作空間平臺，支持構建內容日曆、管理寫作流程、協調發布任務以及維護有序的數字資產。

本課程爲講師主導的培訓（線上或線下），面向希望使用 Notion 規劃、跟蹤和管理數字出版工作流程的中級內容專業人員。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 創建具有多種視圖、篩選器和跟蹤字段的結構化內容日曆。
• 構建關係型數據庫，用於管理簡報、草稿、審批和發佈步驟。
• 使用模板、評論和鏈接數據庫，簡化寫作和審閱工作流程。
• 組織數字資產，並在團隊之間保持一致的發佈管道。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 內容規劃數據庫的實踐練習。
• 在 Notion 中構建發佈管道的即時實驗室實踐。

課程定製選項

• 可根據請求提供行業特定的發佈模板和工作流程審覈。

Notion 是一個靈活的工作空間，使教育工作者能夠在一個集中且協作的環境中管理課程、組織筆記、跟蹤作業並協調小組項目。

本課程由講師主導，提供線上或線下培訓，面向希望使用 Notion 組織學術資源並優化課程和項目管理流程的初級教育專業人士。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 爲學生和團隊創建結構化的課程頁面和學術儀表板。
• 使用數據庫和鏈接視圖組織講義、閱讀材料和資源。
• 有效跟蹤作業、進度和評分流程。
• 在小組項目和共享學術工作空間中協作。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 動手實踐和數據庫構建。
• 即時實驗室練習，設計課堂和項目管理空間。

課程定製選項

• 可根據需求提供學校特定的模板設計或工作流程優化。

本次由講師主導的培訓（線上或線下）面向初學者，旨在幫助他們學習 Notion 的基本功能，以提升團隊生產力和組織能力。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 理解 Notion 的工作區結構和導航。
• 創建和組織團隊任務、筆記和文檔。
• 使用模板、數據庫和自定義視圖來管理項目。
• 通過共享工作區和即時編輯進行有效協作。
• 應用生產力技術優化 Notion 中的工作流程。

這是由講師指導的澳門（線上或線下）培訓，旨在為中級專業人士提供實用技能，利用Notion的協作和項目管理功能，提升團隊生產力，簡化溝通，並高效管理共享任務和資源。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 為協作項目管理設置團隊工作區。
• 創建項目看板、任務列表和共享文檔。
• 利用Notion數據庫跟踪進度並管理資源。
• 使用模板進行高效的項目規劃和報告。
• 使用共享頁面和溝通工具進行實時協作。

此講師指導的現場培訓在 澳門（在線或現場）進行，面向希望增強其 Puppet 知識和專業技能的中高級開發人員和系統管理員。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 掌握高級 Puppet 概念和技術。
• 使用 Puppet 高效管理配置。
• 實施模組開發的最佳實踐。
• 使用 Hiera 將配置與代碼解耦。
• 編寫自定義事實和函數以擴展 Puppet 的功能。
• 有效管理 Puppet 中的關係。
• 處理檔、代碼片段、範本和 blob 等專案。
• 對Puppet 個模組應用測試最佳實踐。
• 利用 Puppet Bolt 進行編排。

本次由講師主導的培訓在澳門（線上或線下）進行，面向高級專業人員，旨在利用Tana的AI功能和自動化技術，提升工作流程效率並優化團隊協作。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 利用Tana的AI功能進行工作流程自動化。
• 在Tana中設置和自定義高級自動化。
• 將AI驅動的知識管理融入團隊協作。
• 使用AI工具優化數據檢索、任務執行和決策制定。

這是一個由講師指導的現場培訓，地點在澳門（線上或現場），針對希望利用Tana進行團隊協作、知識共享和工作流程自動化的中級專業人士。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 在Tana中設置和結構化協作工作區。
• 使用節點和超級標籤進行高效的團隊知識管理。
• 利用Tana的自動化功能簡化專案和任務管理。
• 通過共享文檔和工作流程增強團隊協作。
• 將Tana與其他業務工具集成，實現無縫生產力。

這是一個由講師指導的現場培訓課程，地點在澳門（線上或現場），旨在幫助初學者學習Tana的基礎知識，以進行知識管理和工作流程優化。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 熟悉Tana的介面和工作區結構。
• 高效地捕捉、結構化和檢索資訊。
• 使用超級標籤和節點進行動態知識組織。
• 利用Tana的功能設置任務管理工作流程。
• 運用搜索和過濾工具快速存取資訊。
• 將Tana整合到日常工作中以提高生產力。

Tana 是一款強大的基於節點的知識管理工具，能夠幫助專業人士以清晰和精確的方式構建信息、連接想法，並管理複雜的研究或寫作項目。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向希望使用 Tana 組織研究材料、簡化寫作流程並管理相互關聯知識的中級專業人士。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 創建結構化的研究中心和寫作工作區。
• 使用 Supertags、字段和即時搜索有效組織信息。
• 構建用於研究綜合、草稿和長篇內容的工作流程。
• 鏈接、引用並可視化想法之間的關係。
• 簡化跨項目的出版或提交工作流程。

課程形式

• 互動講座和指導演示。
• Supertags、字段和搜索的實踐操作。
• 構建研究和寫作系統的實際練習。

課程定製選項

• 模板和工作流程可根據特定學科的研究或編輯流程進行定製。