Microsoft Power Platform 基礎概論與 Dynamics 365 整合培訓

這是一場在澳門（線上或線下）進行的由講師主導的現場培訓，對象為希望透過 Microsoft Flow／Power Automate 自動化工作流程與任務的業務分析師。

完成培訓後，學員將能夠：

• 開發企業應用，無需具備程式開發經驗。
• 管理並分析用於企業解決方案的流程。
• 建立流程、定義觸發條件、新增動作及設定規則。

這項在 澳門（線上或線下）舉辦的由講師指導實時培訓旨在幫助企業員工、經理、開發人員和數據分析師適應、實施、整合及管理 Microsoft Power Platform 組件和功能。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 使用 Power Apps 建立簡單應用程式，為日常業務需求創建自訂解決方案。
• 使用 Power Automate（原名 Microsoft Flow）自動化工作流程，減少手動和重複性工作。
• 使用 Power BI 創建數據報告儀表板，生成有見地的業務分析。
• 使用 Power Virtual Agents 建立聊天機器人，自動化處理常見客戶詢問和问题。/

本課程提供對 Power Virtual Agents、Power Automate 和 Power Apps 基礎知識的基本理解，並在非常高層面上觸及 Power BI。課程围绕我為前任雇主手動完成的流程構建。我們將使用 Microsoft Power Apps 構建一個 Power App，用於跟踪正在建造的房屋的任務（為簡便起見將數據存儲在 SharePoint 上），然後利用 Power Virtual Agents 向用戶展示如何啟用機器人（在 Microsoft Teams 中），引導用戶訪問可能分散在不同 SharePoint 站點的文檔位置，如貸款文檔、預算和銷售合約（課程示例）。我認為這些機器人在 HR 和 IT 團隊中具有巨大的應用價值，特別是用於處理重複性問題。我還展示瞭如何在 Power Automate 中設置簡單的流程，以保存來自特定發件人的附件（在課程示例中 - 保存銀行對單元組織的檢查附件），以及另外一些將數據從 Microsoft Forms 保存到 SharePoint 上的簡單流程，並利用 Microsoft Teams 中的批準應用程序構建完全自動化的流程。一旦 App、機器人和工作流完成，最後一步是創建一個簡單的 Power BI 報表，並利用 Power Automate 每兩週向特定發件人（本例中為銀行）發送包含最新已完成任務的表格快照，請求提款時帶有任務完成的日期和這些任務的預算金額（所有數據均在 App 中收集）。最後，本課程非常高層級，我建議所有學習者對於 Power Apps 中的編碼元素/公式等更具技術性的內容使用 ChatGPT，但這部分在課程中有覆蓋，我會示範如何最大限度地利用 ChatGPT 來幫助解決 Power Apps 中的公式問題。

本課程為講師主講的實地培訓，在 澳門 中指導初級至中級使用者掌握 Microsoft Power Platform。學員將在即時實驗室環境中，運用 Power Apps 和 Power Automate 構建自訂應用程式、實現工作流程自動化，並應用治理最佳實務。

本培訓為講師現場指導形式，地點在 澳門（線上或線下）。目標受眾為具備中等技術能力的 IT 專業人員，旨在協助他們有效運用 Power Platform 自動化工作流程，並深化資料洞察。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 使用 Power Apps 開發及自訂應用程式。
• 利用 DataVerse 和 Power BI 管理與分析資料。
• 透過 Power Automate 自動化複雜流程。
• 設計並部署智慧型聊天機器人（使用 Power Virtual Agents）。
• 整合並優化 Power Platform 套件中的工作流程。