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 課程時長 14 時間:

課程簡介

Microsoft 365 適用於 Teams、OneDrive、Planner 及 Copilot 簡介

  • 平台概覽及授權考量的事項
  • 管理員與用戶的角色與職責
  • 治理、合規性及數據駐留基礎知識

Microsoft Teams:協作與會議

  • 創建團隊與頻道,以及管理成員資格
  • 會議設置、錄製及實時協作功能
  • 頻道組織與文件共享的最佳實踐

Microsoft Teams:高級管理與治理

  • Teams 策略配置及外部訪問控制
  • Teams 內容的保留、eDiscovery 及審計日誌
  • 與應用程式、機器人和連接器的整合

OneDrive for Business:個人存儲與共享

  • 同步、選擇性同步及跨設備訪問
  • 文件共享權限及安全外部共享
  • 版本歷史、恢復及管理存儲配額

Planner:團隊任務管理

  • 創建計劃、分組(buckets)及分配任務
  • 跟進進度、標籤及截止日期
  • 將 Planner 與 Teams 及 Outlook 整合

Microsoft Copilot:實際用例與控制

  • 使用 Copilot 起草電子郵件、文檔及會議摘要
  • 提示策略及驗證 AI 輸出的準確性
  • Copilot 使用的隱私、數據處理及管理員控制

整合與自動化

  • 使用 Power Automate 連接 Planner、Teams 及 OneDrive
  • 自動化審批、通知及文件工作流程
  • 使用連接器和模板處理常見業務流程

安全、合規性及管理最佳實踐

  • 配置 Microsoft 365 的條件訪問及 MFA
  • 數據防洩(DLP)、敏感度標籤及信息保護
  • 審計、報告及監控用戶活動

用戶採用、培訓及變革管理

  • 設計基於角色的培訓及快速參考指南
  • 衡量採用成功度及收集用戶反饋
  • 建立內部倡導者及持續運營計劃

總結與後續步驟

最低要求

  • 了解組織協作需求
  • 具備使用電子郵件及基本生產力應用程式的經驗
  • 熟悉企業 IT 政策及信息治理

受眾對象

  • 希望提升協作效率的辦公室專業人士及團隊主管
  • 希望管理 Microsoft 365 服務的 IT 支持人員及管理員
  • 希望支持用戶採用的 HR 或培訓協調員

客戶評論 (2)

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