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課程簡介
Kaizen哲學與思維模式
- 基礎原則和行為。
- 為什麼小型、持續的變化至關重要。
- Kaizen在日常生活運營中的應用。
持續改善 versus 問題解決
- 主動 versus 被動的方法。
- 識別改善機會。
- 平衡長期收益與運營需求。
Kaizen工具與技術
- 關鍵CI工具的概覽。
- 為不同的改善需求選擇合適的工具。
- 在團隊中一致地應用工具。
根本原因分析
- 使用5個為什麼方法。
- 構建魚骨圖。
- 識別並驗證潛在原因。
PDCA循環
- 規劃有效的改善措施。
- 執行和監控變化。
- 回顧結果並標準化成功實踐。
速獲成效 versus 戰略性Kaizen
- 選擇合適的改善範圍。
- 定義可衡量的成果。
- 優先考慮具有影響力的項目。
建立持續改善文化
- 鼓勵各級員工參與。
- 結構化會議和溝通以促進改善成功。
- 認可、反饋及維持動能。
總結與下一步行動
最低要求
- 具備基本的運營或流程概念知識。
- 擁有團隊工作流程或改善項目的經驗。
- 熟悉組織程序和溝通結構。
對象
- 運營團隊和主管。
- 流程改善和品質專家。
- 希望引入或加強持續改善實踐的管理者。
4 小時
客戶評論 (1)
維護與改進
Kunsang chomphel - Tsubaki of Canada Limited
課程 - KAIZEN
機器翻譯