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課程簡介
Kaizen哲學與思維方式
- 基本原則與行爲
- 爲什麼小而持續的改進重要
- 日常運營中的Kaizen應用
持續改進與問題解決
- 主動與被動方法
- 識別改進機會
- 平衡長期收益與運營需求
Kaizen工具與技術
- 關鍵持續改進工具概述
- 根據不同改進需求選擇工具
- 在團隊中一致應用工具
根本原因分析
- 使用5 Whys方法
- 構建魚骨圖
- 識別與驗證根本原因
PDCA循環
- 規劃有效改進
- 執行與監控變更
- 審查結果並標準化成功實踐
快速勝利與戰略性Kaizen
- 選擇適當的改進範圍
- 定義可衡量的結果
- 優先考慮具有影響力的舉措
構建持續改進文化
- 鼓勵各級員工參與
- 爲改進成功構建會議和溝通結構
- 認可、反饋與持續動力
總結與下一步
最低要求
- 瞭解基本的運營或流程概念
- 具備團隊工作流程或改進計劃的經驗
- 熟悉組織程序和溝通結構
目標學員
- 運營團隊和主管
- 流程改進和質量專家
- 希望引入或強化持續改進實踐的經理
4 時間:
客戶評論 (1)
提升自己和公司
Hardy - Tsubaki of Canada Limited
課程 - KAIZEN
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