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課程時長 14 時間：
課程簡介
改善（Kaizen）入門
- 改善哲學與心態
- 持續改進與反應式問題解決的比較
- 改善、精益（Lean）與5S之間的關聯
識別浪費與低效
- 八種浪費類型（Muda）
- 在生產、行政及物流中的實際識別
- 觀察與繪圖技術（現場巡視 Gemba Walks）
標準化與視覺化管理
- 標準作業與紀律的重要性
- 視覺控制與5S工具
- 創建並維持標準化流程
改善工具與技術
- 根本原因分析（5 Why、石川圖 Ishikawa）
- PDCA（計劃-執行-檢查-行動）循環
- 快速成效與戰略性改善的對比
建立持續改進的文化
- 讓員工參與改進計劃
- 有效的團隊會議與溝通方式
- 認可與反饋機制
改善的實踐：跨部門應用
- 生產：減少錯誤與返工
- 維護：可靠性與預防性常規
- 物流與倉庫：流程優化與空間利用
- 行政與銷售：改進工作流程與回應速度
規劃與維持改善活動
- 定義關鍵績效指標（KPI）及成功指標
- 創建改善看板及文檔
- 通過領導力與後續跟進維持改進成果
總結與下一步
最低要求
- 對內部營運流程有一定了解
- 對應用結構化改進方法有興趣
- 無需具備改善（Kaizen）的先前的經驗
目標對象
- 營運或生產部門的團隊領導及主管
- 來自維護、物流、質量及行政等部門的員工
- 參與戰略規劃及組織效率管理的管理者
客戶評論 (1)
維護與改進
Kunsang chomphel - Tsubaki of Canada Limited
課程 - KAIZEN
機器翻譯
