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課程時長 14 時間:
課程簡介
認識 Maximo 分派管理員
- 分派管理員的目的與功能
- 針對調度與監督角色的工作流程
- 導覽及關鍵介面元素
勞動力可用性管理
- 定義勞動力記錄及資格認證
- 追蹤可用性狀況及缺席情況
- 理解勞動力利用率檢視方式
工藝、團隊及輪班設定
- 建立工藝類別及技能等級
- 設定工作團隊及其組成結構
- 管理輪班日曆及工作時段
從圖形化排程及排程工具分派工作
- 圖形化排程(GS)及排程工具概述
- 選擇待分派的工單
- 在不同排程應用之間同步變更
每日規劃排程的執行
- 向技術人員派發工單
- 監控任務進度及狀態變更
- 在日常運營中更新分派
工作阻擋、重新分派及例外處理
- 識別並解決工作衝突
- 根據資源變動重新分派任務
- 管理突發中斷或延遲
模擬真實現場情境
- 模擬真實世界的調度循環
- 平衡各勞動力及工作團隊的工作負載
- 應對突發的運營優先事項
使用 BART 示例工單的實地操作練習
- 處理匯入的 BART 數據集
- 端到端應用分派工作流程
- 執行基於情境的故障排除
總結及後續步驟
最低要求
- 了解維護運營流程
- 具有工作管理流程經驗
- 熟悉排程相關概念
目標學員
- 現場班組長
- 主管
- 調度人員
客戶評論 (1)
信息豐富,培訓師具備紮實的SME知識,涵蓋了很好的主題和示例
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